Auch in der letzten Nacht war das PSN-Debakel das wichtigste Thema in den globalen Medien. Hier eine Zusammenfassung der jüngsten Meldungen und Gerüchte.
Wann ist das PlayStation Network wieder erreichbar?
Sony arbeitet derzeit an einem Firmware-Update, das Nutzer dazu auffordert, das PSN-Passwort zu ändern, sobald das PSN wieder verfügbar ist. Erste Dienste sollen binnen einer Woche (also bis zum 3. Mai) wieder an den Start gehen.
Wer trägt die Verantwortung für den Daten-GAU?
Experten sind sich offenbar sicher: Der Hauptverantwortliche ist Sony selbst. „Dass ein Datendiebstahl in diesem Ausmaß bei Sony möglich war, ist ein Zeichen großer Nachlässigkeit. So etwas kann nur passieren, wenn jemand schlampt“, so Sascha Pfeiffer, Sicherheitsberater beim Softwareanbieter Sophos gegenüber Spiegel Online.
Weiter: „Sonys Kommunikationspolitik ist ein Zeichen der Hilflosigkeit. Die werden eine Woche überlegt haben, ob jemandem eine geniale Idee kommt, die Sicherheitslücke zu stopfen.“
Wie drangen Hacker in das System ein?
Während Sony sich noch nicht zu diesem Thema äußerte, wird spekuliert, dass die Hacker die Kontrolle über den PC eines Administrators erlangen konnten – beispielsweise mithilfe einer eMail, die Schadsoftware enthielt.
Sicherheitsberater Pfeiffer: „Das kann mit einem Link in einer Facebook-Nachricht beginnen, der auf eine präparierte Seite führt, oder mit einem Dokument im E-Mail-Anhang, der unter dem Namen eines Ex-Kollegen verschickt wurde.“
Unklar ist weiterhin, wer hinter den Angriffen steckt. Anonymous erklärte sich schon vor einigen Tagen für nicht verantwortlich.
Sony versichert weiterhin, dass man das Ausmaß erst nach einer Woche erkannte
Mittlerweile hat auch Sony Deutschland ein entsprechendes Statement abgegeben. Auf dem offiziellen PlayStation-Blog heißt es: „Es gab einen zeitlichen Unterschied zwischen dem Zeitpunkt, als wir herausfanden, dass es einen Angriff gab und dem Zeitpunkt als wir bemerkten, dass Konsumenten-Daten komprimittiert wurden.“
„Wir haben herausgefunden, dass es am 19. April einen Angriff gab und haben umgehend alle Dienste geschlossen. Wir haben ein externes Experten-Team zu Rate gezogen, um uns zu erklären, wie der Angriff zustande kommen konnte und haben eine Untersuchung durchgeführt, um die Ursache und den Umfang dieses Vorfalls zu eruieren.“
„Es waren mehrere Tage der forensischen Analyse notwendig, damit unsere Experten den Umfang dieses Angriffs überschauen konnten.“
„Dies hat bis gestern angedauert. Wir haben diese Information gestern publiziert und den Konsumenten mitgeteilt. Für alle Betroffenen gibt es ein FAQ mit den meist gestellten Fragen.“
Wer haftet für den Datenverlust?
Sony womöglich nicht. In den PSN-Nutzungsbedingungen heißt es etwas schwammig: „Wir schließen jede Haftung für den Verlust von Daten oder nicht autorisierten Zugang zu Ihren Daten, Ihrem „Sony Online Network“-Konto oder „Sony Online Network“-Guthaben und für Schäden an Ihrer Software oder Ihrer Hardware aus, die das Ergebnis Ihrer Nutzung von Sony Online Network sind oder durch Ihren Zugang zu Sony Online Network entstehen mögen.“
Und nun kommen die Anwälte ins Spiel
Mittlerweile scheinen die ersten User zu klagen. So berichtet Eurogamer, dass ein gewisser Kristopher Johns aus Alabama über die Kanzlei Rothken Klage gegen Sony einreichte. Sony habe die privaten und sensiblen Daten der Nutzer nicht in angemessener Art und Weise geschützt, so sein Vorwurf.
Was raten die Banken?
Vorerst sollten alle PSN-User Ruhe bewahren und die Konten verstärkt im Auge behalten. Die Kreditkarten-Daten waren laut Sony ohnehin verschlüsselt. Darüber hinaus sollten Passwörter sicherheitshalber geändert werden, vor allem, wenn das PSN-Passwort auch für andere Dienste genutzt wird.
[Update 09:32 Uhr] Das Vertrauen der Konsumenten ist hinüber
Dies glaubt zumindest James Brooksby: “Meine größte Sorge ist nicht nur, wie dies PSN beeinträchtigt, sondern auch XBLA, Steam, iTunes – alle Lieferanten von digitalen Inhalten”, so der Chef des PSN-Entwicklers DoubleSix. „Unsere größte Sorge ist es, wie dies das Verhalten der digitalen Verbraucher in Zukunft beeinträchtigt.“
[Update 12:10 Uhr] Freundeslisten und Trophy-Daten nicht in Gefahr
Laut James Gallagher hat der Ausfall des PSNs keine Auswirkungen auf Trophy-Daten, Freundeslisten und ähnliche Dinge: „Wenn das PSN wiederhergestellt ist, werden Freundeslisten, Trophies und Guthaben auf dem selben Stand wie vorher sein.“
[Update 13:20 Uhr] Geohot meldet sich zu Wort
Zwischenzeitlich hat auch PS3-Hacker George „Geohot“ Hotz ein Statement abgegeben. „Homebrew und die Erforschung von Sicherheitslücken auf euren Geräten sind cool. Sich in irgendwelche Server zu hacken und Datenbanken mit Benutzerinformationen zu stehlen, ist dagegen nicht cool. Das rückt die Hacker-Community in ein schlechtes Licht, auch wenn es gegen Deppen wie Sony gerichtet ist.“
„Bis weitere Details zum technischen Aspekt bekannt sind, kann ich nur spekulieren, aber ich wette, dass Sonys Arroganz und Missverständnis bezüglich des Eigentums dafür sorgten, dass sie in diese Position kamen.“
[Update: 15:30 Uhr] Sonys Senior PR Manager Guido Alt meldet sich zu Wort
Sonys Guido Alt hat sich mittlerweile zu Wort gemeldet und meint, dass „der oder die Hacker das notwendige Know-How und die Ressourcen gehabt haben“ müssen „um in die Datenbank einzudringen und Datensätze zu stehlen. Das ist ein ganz anderes Kaliber als die Angriffe, mit denen das Netzwerk nur lahmgelegt wurde, das kann jeder Fünfzehnjährige, der sich damit auskennt. Der Datenklau wurde von Profis durchgeführt.“
Wann das PSN wieder ans Netz geht, weiß auch Alt nicht: „Bislang gibt es kein Datum, wann das PSN wieder online geht. Da gilt das Motto Sicherheit vor Schnelligkeit.“
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Kommentare
Mief
28. April 2011 um 10:12 Uhrok da nach dem Erscheinungstermin der slim tut mir leid hab mich verguckt ihr hattet recht, ihr seid cool, usw.
iRaazR
28. April 2011 um 10:12 UhrNaja..
ihr wisst schon, dass ihr alle Sony dafür verklagen könnt..
egal 😀 wenigstens bin ich jetzt weng bräuner 😉
Duff Man
28. April 2011 um 10:13 Uhr@iRaazR ja ich weis aber was wird uns das bringen
Mief
28. April 2011 um 10:13 UhrAber trotzdem gabs die PS Karte früher wie dieses problem ^^
joe266
28. April 2011 um 10:14 UhrIch weiss schon warum ich keine Kreditkarte besitze. Das bestätigt sich einmal mehr.
Wenn sich Microsoft mit einem Hacker angelegt hätte, wäre mit der XBox vermutlich das Selbe passiert. Aber was nicht ist, kann ja noch werden.
Wer weiß in wie vielen Händen diese Adressdaten schon sind.
Von mir aus können die Werbemüll oder Spam schicken. Landet 0,nichts in der Mülltonne/Papierkorb.
Mief
28. April 2011 um 10:15 Uhr@iRazzR
können wir nicht sehr viel von sehen ;-p
Duff Man
28. April 2011 um 10:16 Uhrnaja mal nachher gucken ob in meinem beiden email accounts die mail von sony ist geh nachher in Fast&Furious Five rein freu ;P
HardStyle
28. April 2011 um 10:19 UhrDas schlimmste allen übels wird das gebrochene Vertrauen gegenüber Sony sein…denn dies wird langwierige Folgen haben. Falls wirklich sämtlicher meiner Store Games weg sind und alles Geld umsonst ausgegeben wurde ist es für mich definitiv vorbei! Da werd ich mir weder DLC´s für Games holen noch sonst was! Und ne Klage gegen Sony würd es obendrein geben.
Duff Man
28. April 2011 um 10:21 Uhr@HardStyle meinst warum Sony die 27 milliarden zahlen muss wegen den Store Geldern meinst was Sony uns alles verheimligt
ElPadrino
28. April 2011 um 10:21 Uhr@HardStyle: Das kann gar nicht weg sein. Was du einmal gekauft hast, kannst du immer wieder runterladen 🙂
olli3d
28. April 2011 um 10:22 UhrDie Leute die hier Angst um ihre Kreditkarte haben können beruhigt werden, ihr braucht sie nicht sperren zu lassen, ihr seid gegen sowas versichert. Sollte ein Posten in euere Abrechnung auftauchen der nicht koscher ist dann reklamiert man das bei seiner Bank und gut ist. Wer nicht bis zum Monatsende warten will kann bei den meisten KK Anbietern Online jederzeit sein Konto einsehen, kein Grund zur Panik.
Silent Hiller
28. April 2011 um 10:22 UhrSolche Fälle von Datenklau gibts doch immer, jeden Tag, überall.
Duff Man
28. April 2011 um 10:23 Uhr@ElPadino nein wenn du ein film leist werschwindet der auch von der download liste
grayfox
28. April 2011 um 10:23 Uhrjaja karma is a bitch sony xDDD
hätte keinen freundlicheren verein treffen können
Oo-AJ84-oO
28. April 2011 um 10:23 Uhrmartgore
da bin ich ganz deiner meinung,denn nochmal können die sich so einen fehler nicht leisten!^^
HardStyle
28. April 2011 um 10:24 Uhr@ ElPadrino
Aber leider nicht wenn man Account gelöscht ist 🙁
@ Duff Man
Aber das hat keine 27 Milliarden Dollar wert, also die PSN Sachen. Und durch Klagen wohl auch nicht so hoch.
Duff Man
28. April 2011 um 10:25 Uhrund man findet jeden was soll man zum Telefonbuch sagen das stehen die ganzen leute aus den jeweiligen Bundesländer
Nathan Drake
28. April 2011 um 10:25 UhrAlles nur Panikmacherei von den Medien. Banken und Kredit Firmen haben schon lange Entwarnung gegeben!!!
Dank Sony ist die Technologie heute da wo sie ist. Also hoffe ich das Beste für Sony und die 170 000 Mitarbeiter!!
Das Sony (und ganz Japan) schon genug andere Probleme haben, interessiert niemanden mehr.
Jeder denkt nur an sich X(
Was wollen die (beschissenen) Hacker denn mit meiner Wohnadresse anfangen?
Die steht auch im Internet und im Telefonbuch!!!!!!!!!!!!!!
Duff Man
28. April 2011 um 10:27 Uhr@Hardstyle wenn du das mal ausrechnest jeder 3 PSN kunde zahlt im psn store jeder hat schon fast über 30 euro gezahlt
ElPadrino
28. April 2011 um 10:28 Uhr@Duff Man: Vielleicht, kannst du mich aufklären. Rechnen wir Pro
Datenpaket/Person 300$ * 77 Millionen Accounts = um die 24 Milliarden ok.
Was ich mich aber frage, ist wieso/weshalb/warum SONY das bezahlen soll?
Fishmaec
28. April 2011 um 10:28 Uhrliebes play3 team schaltet bitte mal meinen kommentar frei.sollten einige mal lesen.danke
RumbleLee
28. April 2011 um 10:30 UhrWas ich nicht kappiere… haben nur die, dessen kk gefischt wurde, eine Email bekommen oder nur die, die allgemein vom datenklau betroffen sind…?!
Oo-AJ84-oO
28. April 2011 um 10:31 Uhrkann schon sein dass das hätte nich passieren müssen,da sind wir uns ja alle einig aber wie schon so oft gesagt wurde…
es hätte jeden treffen können und diesmal war es halt sony,nur im echt grossen still!
aber das werd denen kein 2 mal passieren also bleibe ich auch weiterhin bei sony!
ich habe meine ps aber auch erst 6 mon. und habe schon genug geld in mein acc gesteckt und den will ich auch weiterhin nutzen können,denn bei xbox gibt es nämlich kein home!!!
Duff Man
28. April 2011 um 10:31 Uhr@RumbleLee glaub alle aber hab noch keine bekommen und meine emails sind alle richtig -.-
Fishmaec
28. April 2011 um 10:32 Uhrdann eben nichtt..tz
Rabbitmfc
28. April 2011 um 10:33 Uhrständig erzählt sony was anderes erst dauert es 2 tage wegen wartungsarbeiten
dann erzählt sony es war ein eingrif von außen,dann hieß es,es werden masterkeys installiert,und dann heute ,nächstes mal heißt es „das playstation network ist abgestürtzt weil ein stecker aus einer steckdose gerutscht ist und der stecker einen kurzschluss verursacht hat und alles andem bis jetzt gearbeitet wurde gelöscht wurde wir müssen voraussichtlich noch 3-4 monate an dem playstation network arbeiten.“ Und immerwieder wird man vertröstet und nach ein parr monaten fängt das gleiche von vorne an.
Don-Torino
28. April 2011 um 10:33 UhrOh Maan Ey…
Da hab ich mal Urlaub un jetz kann ich nix zocken 🙁
Naja wenigstens is des Wetter nuch schlecht also könnt ich auch einen trinken gehen 😀
HermannBruder
28. April 2011 um 10:33 UhrHardStyle
Zitat :Und ne Klage gegen Sony würd es obendrein geben.
Hahaha Versuch mal du bist Selbstschuld tut mir leid aber die Rechtlichenvorteile liegen bei Sony! Du hast ein Vertrag abgeschlossen wo drinnen steht zitat von Sony :
“Wir schließen jede Haftung für den Verlust von Daten oder nicht autorisierten Zugang zu Ihren Daten, Ihrem “Sony Online Network”-Konto oder “Sony Online Network”-Guthaben und für Schäden an Ihrer Software oder Ihrer Hardware aus.
Also versuch was du willst bzw schreib was du willst weil mehr als Sprüche reißen kann du eh nicht 🙂 Peace!
heinz.packard
28. April 2011 um 10:33 Uhr@ play 3
sehr trocken momentan links zu psn card angeboten bei amazon im werbefenster zu schalten!!
ElPadrino
28. April 2011 um 10:34 UhrWenn ich mich nicht irre, sind die 24 Milliarden Dollar, doch einfach nur der geschätzte Wert der Daten auf dem Schwarzmarkt.
Wie kommen alle darauf dass das Schulden von SONY seien sollen ???????
xXTiMXx55
28. April 2011 um 10:35 Uhrich habe schon gegebn bots auf gestählt eine kade von über 10 im snipen
Fishmaec
28. April 2011 um 10:35 Uhrjo und links zu interviews mit sony mitarbeiter nicht..komische politik hier
xXTiMXx55
28. April 2011 um 10:36 Uhrich habe schon gegebn bots auf gestählt eine kade von über 10 im snipen
mann
xXTiMXx55
28. April 2011 um 10:39 Uhr@ Duff Man
gestern in den naxchrichten stand doch das wir keine emails von sony bekommen und
wenn wir welche bekommen
dann sollen wir die nicht öffnen !!
xXTiMXx55
28. April 2011 um 10:40 Uhrdas sind dann wahrscheinlich die häcker
xXTiMXx55
28. April 2011 um 10:40 Uhrdas sind dann wahrscheinlich die häcker
Whiskas_Katze
28. April 2011 um 10:40 Uhr@Fishmaec
Aus welchem Grund wurde dein Kommentar gesperrt?
Vor allem dein weiterer Beitrag hat mich neugierig gemacht xD
Kannst du evtl. nochmal in kurzen Sätzen schreiben, was in deinem Beitrag stand, dass Play3 so hart „durchgreifen“ musste ?
Oo-AJ84-oO
28. April 2011 um 10:41 Uhrhahahahahah
moin moin hermann was geht ab?
ja da hast du schon recht was du sagst vertrag ist vertrag und da kann man nix gegen machen!
ausserdem hat sony jetzt genug schulden und werd den teufel tun und dir eine endschädigung zu geben wenn sie selber jetzt 24 milliaden doller schulden haben!
Duff Man
28. April 2011 um 10:41 Uhrpuhhu danke Tim ich jät die jetzt geöfnet
Mr_KillsALoT
28. April 2011 um 10:43 UhrHi ElPadrino
Zu Deiner Mail mit der e-mail Adresse. Ja es stimmt, aber da kommt noch was verheerendes mit hinzu, nämlich die Sicherheitsabfrage wenn man mal das Passwort vergessen hat.
Man kommt mit der Sicherheitsabfrage immer und immer wieder auf den Account! Außer man kann die Sicherheitsabfrage ändern, doch diese Option gibt es nicht! Also völlig sinnlos das Passwort zu ändern!
Bei web.de kann man Gott sei Dank seine Sicherheitsabfrage ändern, was ich auch schon längst getan habe.
Aber noch was, wer betreibt denn online-banking? Da ist nämlich auch Sicherheit geboten.
Jedenfalls KK habe ich sperren lassen, Passwörter usw. habe ich geändert und vorsorglich auch persönlich meine Bank über die Geschehnisse der letzten Tage informiert.
Sobald man wieder Zugang zum PSN hat, werde ich diesen Account löschen! Vorher werde ich mit Sony bitten, reden, wegen Trophys usw. und schauen ob ich diese irgendwie mit zum neuen Account rüber nehmen kann. Wenn nicht scheiss drauf! Trophys hin oder her, mir ist sowas nicht mehr geheuer, mit dem Wissen, dass hacker jederzeit wieder auf meinem Account zugreifen können, dank der Sicherheitsabfrage!