Der amerikanische Publisher und Entwickler Electronic Arts wurde zwei Mal hintereinander zum schlechtesten Unternehmen des Landes gewählt, was die Verantwortlichen von EA natürlich nicht auf sich sitzen lassen wollen.
Auch wenn Electronic Arts CEO Andrew Wilson im Gespräch mit Kotaku zu verstehen gab, dass man bei EA nicht verstehe, warum das Unternehmen bei den Kunden so unbeliebt ist, will man in Zukunft alles daran legen, das Image des Unternehmens auf Vordermann zu bringen.
„Es gibt da draußen einige Konzerne, die eine Menge Geld machen und dennoch von ihren Kunden geliebt werden. Das liegt daran, dass die Kunden das Gefühl haben, einiges für ihr Geld zu erhalten. So investieren sie gerne ihre Zeit und ihr Geld in diese Konzerne“, so Wilson.
Bei den Gamern haben jährliche Spiel-Veröffentlichungen einen üblen Beigeschmack, sollte allgemein bekannt sein. Offenbar aber nicht bei EA, denn einen Lösungsansatz für ihr Image-Problem sehen sie darin, ihre Prozesse so zu optimieren, dass in noch kürzeren Abständen noch bessere Spiele veröffentlicht werden können. „Wir benötigen einen Mechanismus und einen Prozess, mit dem wir bessere Spiele noch schneller herstellen können. Wenn man uns irgendetwas vorwerfen kann, dann das, dass wir an alten Ideen und Spielkonzepten so lange festgehalten haben, bis diese so weit fortgeschritten waren, dass man an ihnen nichts mehr ändern konnte.“
Laut Wilson gibt es keine nachvollziehbaren Gründe, die Electronic Arts zur angeblich „schrecklichsten Firma Amerikas“ machen, nichtsdestotrotz wolle man das Feedback der Kunden sehr ernst nehmen und versuchen, sich danach zu richten, wie unter anderem schon beim abgeschafften Online-Pass geschehen ist.
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Kommentare
xXBreakerXx
05. November 2013 um 15:55 UhrDas ist schon echt übel, die machen ja auch nur ihren Job…
Wearl
05. November 2013 um 15:56 Uhr@xXBreakerXx
5. November 2013 um 15:55
Das Entscheidende ist das „Wie?“ Und da happerts an EA.
nime
05. November 2013 um 16:03 Uhrhm, ich hätte ja die Regierung als schlechtesten (politischen) Unternehmer gewählt. 😀
gray
05. November 2013 um 16:05 UhrIch mag EA sowieo nicht, aber ich schaue gerne was sie für spiele entwickeln ^^
W�rgl Vomp Zack
05. November 2013 um 16:05 UhrNaja, vielleicht einfach mal aufhören, den Kunden dreist ins Gesicht zu lügen (und zu betrügen). Wie wärs damit, EA?
Stichwort: Momentum (zB in FIFA) sowie die offiziellen Statements seitens EA.
Xperia
05. November 2013 um 16:06 UhrAlso ich mag EA. Nur von ihren Shootern werde ich jetzt im die Finger lassen, da sie bei mir so starke bugs haben. 🙁
Kriegshammer
05. November 2013 um 16:09 UhrVielleicht werden sie ja beim nächsten Mal von Microsoft abgelöst, nach deren PR-Debakel mit der XBox one?
Aber verständlich ist das schon. Kein anderer Publisher haut so viele Spiele im jährlichen Rhythmus zum Vollpreis raus wie EA mit seinen ganzen Sportspielen. Dabei erhält man dann oft nur so geringe Veränderungen, dass es ein DLC auch getan hätte.
Chrisey
05. November 2013 um 16:10 Uhrdann gebt uns doch mal das Gefühl dass wir für unser Geld einiges erhalten 🙂
Noch schneller und noch besser in einem Satz zu verwenden ist kriminell.
Canavos
05. November 2013 um 16:11 UhrDas kann ja wohl nur ein Witz sein, warum soll eine Firma, die Videospiele herstellt (ob die jetzt gut oder schlecht sind sei mal dahingestellt), die vielleicht mittelständische Kinder mit Onlinepassen oder ihrer DLC-Politik um paar dollar betrügen die schlechteste Firma Amerikas sein???
Was ist mit Firmen, die wirklich Schaden anrichten wie BP bzw der Öl- und Gasindustrie, Pharmaindustrie, Tabakindustrie, Waffenindustrie?
Ich wette auch, dass sie nicht in so einem großen Stil wie z.B. Apple Ausbeutung in China betreiben.
Dieser Preis ist doch nur da, um aufgebrachten Politiker und konservativen Deppen ein Sündenbock für die Demoralisierung der Jugend in Amerika zu geben…
NBA2K11
05. November 2013 um 16:14 Uhrmission impossible
Lorenor
05. November 2013 um 16:19 Uhr8 € für einen einzelnen npc in einem mobile game zu verlangen ist so unverschämt wie es nur geht. daran sollte ea als erstes was ändern.
Kriegshammer
05. November 2013 um 16:21 Uhr@Canavos
Recht hast Du! Aber Amis interessieren sich größtenteils nicht für Sachen wie Umweltschutz o.ä. Oder für Dinge die ausserhalb der USA passieren.
Und Waffenhersteller gehören dort (taurigerweise) wohl eher zu den beliebtesten Firmen. 😉
Darmwinder
05. November 2013 um 16:22 Uhrdas werden die nie los… jetzt habe sie die online pässe entfernt und werden nun auf dem dlc bereich richtig tätig. Die sollen ruhig untergehen wie thq…
Cult_Society
05. November 2013 um 16:32 UhrEinmal den Ruf weg wird es wohl sehr schwer ihn wieder los zu werden. Ich würde EA nicht negative hervor heben. Bei mir sind alle auf dem gleichen unteren Level !
Yolo
05. November 2013 um 16:36 UhrDer redet so unglaublich viel Scheiße!!
EA hält eben nicht an den bewerten Konzepten fest sondern macht sie kaputt, jedes mal auf’s neue wenn wieder ein Studio aufgekauft wurde.
Und kaum hat man sich an das eine Spiel gewöhnt, soll man schon den Nachfolger kaufen und das soll jetzt sogar noch ausgeweitet werden? Oh man…..
MrAwesome
05. November 2013 um 16:43 Uhrkönnte ja mal damit anfangen zur image auf besserung battle bug 4 zu patchen -_-
big ed@w
05. November 2013 um 16:47 UhrEA sucht also nach immer mehr dummköpfen die in immer kürzeren Abstanden immer mehr Geld für denselben Rotz ausgeben.
Psychotikus
05. November 2013 um 16:53 UhrJa.. also nee… ich find jedes Jahr nen neues Spiel auch zuviel… ein Grund weshalb ich keine Sportspiele mehr kaufe ^^ Lohnt sich einfach ned wirklich…
Feulas
05. November 2013 um 17:05 UhrElectronic Arts: Free2Play und Abo-Modelle bald wichtiger als DLC
Electronic Arts: Möchte keine reinen Offline-Spiele mehr veröffentlichen
ja seh ich an den letzten Aussagen von EA.
Deltaway
05. November 2013 um 17:07 UhrIch brauche nur an FIFA zu denken und bekomme das Kotzen.
Wie man da verarscht wird ist unglaublich. Richtiger Drecks-Laden.
Arminator
05. November 2013 um 17:37 UhrDas ist ja nicht wahr, dass die jetzt überlegen ihre spielesieren halbjährlich zu veröffentlichen! Das gibt es ja nicht, dass die es einfach nicht kapieren! Und warum kapieren die das nicht, dass die leute endlich mal ein NFS underground haben wollen? Mal sehen ob sie es mal in zukunft trotzdem mal verstehen werden…
Shaft
05. November 2013 um 17:46 Uhr@canavos
seit wann darfst du den leuten vorschreiben, worüber sie sich ärgern? wir haben hier meinungsfreiheit und wenn die leute sich lieber über ea aufregen, als über bp,
fraking von ölmultis, waffenexporte, nahrungsmonopole von monsanto, dann ist das ihre sache. das ist so in einer demokratie, wenn dir das nicht paßt, such dir ne diktatur nach deiner fasson und leb da.
@topic
hey, electronic rats, ich hab da ein paar tipsfür euch: taten statt worte.
qualität VOR veröffentlichungsterminen!
inhalte statt pr.
Typ2211
05. November 2013 um 17:54 UhrWenn ich an den OnlinePass denke oder mir die miesen PsVita Ports von FIFA anschaue, hat so ziemlich jeder in dem Schuppen ein Paar in das Gesicht verdient!
Außerdem bin ich fest davon überzeugt, das die den Start von Battlefield 4 (egal ob ps3 oder 4) total verhunzen! Mal von SimCity 5 ganz abgesehen…!
Manchmal hab ich das Gefühl, das die ganzen Spinner bei EA alles von vor 2 Wochen vergessen, jedenfalls lernen die nichts aus der Vergangenheit!
Canavos
05. November 2013 um 17:54 Uhr@Shaft
Zitier mal bitte die Stelle, an der ich euch was vorgeschrieben habe.
Ich hab meine Meinung gesagt, was übrigens mein Recht ist in einer Demokratie, mir ist es auch wurscht, worüber du dich aufregen willst…
Slashman
05. November 2013 um 18:27 Uhr1. EA muss lernen, das Qualität seine Zeit braucht!
2. EAs Origin muss am PC weg oder kein Zwang mehr sein. Will jemand im Multiplayer spielen kann es Optional genutzt werden. Ich will jedoch nicht jedes Singleplayer Spiel mit DRM haben, was ich im Laden als Disk gekauft habe. DRM soll zwar Raubkopien und Gebrauchtspiele Unterbinden nerven jedoch nur den Ehrlichen Kunden. Ich für meinen Teil kaufe dadurch keine oder einfach viel viel weniger von EA Games^^.
3. EA sollte besser den PC als Plattform sehen und nicht nur als billig Konsolenportstation. Es gab da PC Ports von EA die nach meiner Meinung echt zu schlecht waren/sind. Vorteile vom PC gekonnt nutzen und das in Form von Texturen, die an Konsole schwer oder nicht möglich sind.
freedonnaad
05. November 2013 um 19:22 UhrEs hat ja nicht nur damit zu tun, was EA verkauft, sondern auch wie EA mit den Kunden umgeht. Wenn ich mir überlege, wie EA damals die Käufewr mit SIm CIty belogen hat. Oder, wie stark Dead Space vom ersten bis zum letzten Teil verschlechtert wurde, nur um die Reihe massentauglich zu machen.
martgore
05. November 2013 um 19:26 Uhr@Slashman
Origin und den ganzen scheiß, haben wir uns selber zuzuschreiben. Wir haben kopiert wie die Weltmeister und würden es auch weiterhin tun. Die Idee kam ja nicht von EA, da waren andere Vorreiter. Aber so lässt sich halt mehr Kohle machen..
Das mir und allen nicht gefällt steht auf einem ganz anderem Papier.
EA hat halt fast in allen Genre Monopolstellung … nur GTA, Cod und NBA2K gräbt ihnen da was weg.
Monopol heisst eigentlich immer Stillstand, Beispiele Windows und Appple
martgore
05. November 2013 um 19:26 Uhr@Slashman
Origin und den ganzen scheiß, haben wir uns selber zuzuschreiben. Wir haben kopiert wie die Weltmeister und würden es auch weiterhin tun. Die Idee kam ja nicht von EA, da waren andere Vorreiter. Aber so lässt sich halt mehr Kohle machen..
Das mir und allen nicht gefällt steht auf einem ganz anderem Papier.
EA hat halt fast in allen Genre Monopolstellung … nur GTA, Cod und NBA2K gräbt ihnen da was weg.
Monopol heisst eigentlich immer Stillstand, Beispiele Windows und Appple
raptorialand
05. November 2013 um 19:42 UhrSSX – kein Splitscreen, microtransaktionen, Leveling mit kaufbaren Xpboost
Dead space 3 – call of space panicaction 3
Ea sports – egal welches spiel – NURonline Funktionen, mikrotransaktionen
Battlefield 3 und 4 – Versuch singleplayer mit Cod zu kombinieren=banaler scheiss
(und die Teamspeakserver laufen über 5 gebrückte kartoffeln)
Simcity – kleine Städte ist ein tolles Feature… online zwang ist notwendig
C&C: Nachdem sie das Gameplay unnötig verkomplizierten und mainstream machten, scheiterten sie am F2P projekt weil es einfach schlecht war! Aber die Gamer sind schuld, weil sie ja mehr Action und Spiele wie Cod wollen
Need4Speed: Wir Ignorieren einfach mal die ganzen Fans die nach einem nfs underground 3 schreien und machen wieder und wieder das selbe langweilige game… nebenbei versuchen wir es noch mit einem 2,5 stunden langem „Filmspiel“ (the run) damit auch der letzte Gamer weis das nfs ganz cool ist und du es kaufen musst – jeder… auch du ! und du! du da drüben auch kaufe, zahle und spiele unsere Spiele muahaaha 3:-)
dragon age 2: Nachdem der erste Teil etwas offener war – was sehr viel entwicklungszeit in anspruch nahm, versuchen wir es mal mit hektischem action kampf, der immer an der selben stelle statt findet. Das spart kosten und der kunde kauft ja trotzdem XD haha Diese gamer sind so dämlich XD
Star Wars battlefront: Ja ihr wollt es… mal schauen ob wir es nicht F2P machen. Dann brauchen wir nicht so viel Zeit und Kosten in die Grafik und das Gameplay zu investieren WEIL es ja F2P ist.
Bessere Waffen könnt ihr zwar freispielen aber, naja, ihr könnt sie vl. auch gleich kaufen. Für 24h kostet zb. die laserrifle nur…. !
Mal schauen wie Battlefield 4 sich verkauft mit dem Tollen Singleplayer und der emotionalen 4 Stunden Story… Dann reden wir über STB
Portal… Ja wir sind so gut wir haben Portal…gekauft und sind nur Publischer…
Burnout Paradise: Das mit den Kreuzungen wo man reinfährt und kräftig schaden verursachen kann inkl. aftertouch feature und der „Endbombe“ hat niemanden Interessiert. Machen wir einfach ein Openworld spiel draus und nehmen die ganze geilen Effekte von B3 Btakedown raus. Die ganzen Funken stören beim Spielen 🙂 Was wir brauchen sind Motorräder und da wir ACDC fans sind nennen wir es Burnout Paradise… Hell yeaahaaa
Würg EA
xTr-iii-LiixX_
05. November 2013 um 19:44 UhrNa dann viel erfolg, der Berg is hoch, verdammt hoch…
Slashman
05. November 2013 um 19:50 Uhr@martgore: Eben falsch^^ bevor EAs Origin kam dachte ich nie an Raubkopien und kaufte meine Spiele sehr gerne. Crysis 1/Warhead und der 2 Teil sowie Mass Effect 1/2 und Battlefield BC2. Auch die Need for Speed Teile kaufte ich am PC (Underground 1/2 und Carbon).
Also sage ich es mal so Origin und andere DRM systeme treiben die Raubkopien nur an und verhindern sie nicht. Daher konnte und wollte ich mir Crysis 3, Battlefield 3/4 nicht kaufen. Ich zocks dann halt bei einem Kumpel oder eben anders.
Ich mag es nicht wenn Raubkopien die damals weniger waren dafür schlud sein sollen. Es gab da sogar mal eine Statistik die zeigte, das Raubkopien nie auf die echten Zahlen Einfluss haben. Meistens ist es so, das Leute die sonst zahlen immer zahlen und die nie gezahlt haben es auch nie tun werden. Das ist jedoch überall so.
Shaft
05. November 2013 um 19:50 Uhr@ canavos
„Dieser Preis ist doch nur da, um aufgebrachten Politiker und konservativen Deppen ein Sündenbock für die Demoralisierung der Jugend in Amerika zu geben… “
da hast du dein zitat. du behauptest, daß der preis nur für politiker und konservative deppen da ist. tatsächlich wird der „preis“ aber von einer internetverbraucherseite vergeben mit mehreren 100000 stimmen in der auswertung und da stimmen alle verbrauchergruppen ab, unter anderem auch über bp, die den preis auch schon bekommen haben.
ich hab auch deine meinung nicht kritisiert, sondern die sachlichen fehler, die darin enthalten sind.
Slashman
05. November 2013 um 19:53 Uhr@martgore: Dazu noch der Fakt das DRM gegen deutsches Recht ist und schon andere Software Firmen nach der Reihe verklagt werden^^. Zuletzt SAP und paar andere Firmen die ihre Software Lizenzen unverkäuflich machten und somit den Kunden für ihr gekauftes Produkt nicht selbst entscheiden konnten.
Die Verbraucherzentrale hat geklagt und gewonnen. Jetzt darf man auch Dowload Software verkaufen als Kunde. In dem man seine Lizenz verkauft. Steam weigert sich noch wie EAs mit Origin auch, aber kommt Zeit kommt klage^^
Von mir aus soll es kein Steam und co mehr geben. Wobei Steam davon das beste System ist. Beste bedeutet jedoch nicht gut^^
raptorialand
05. November 2013 um 20:15 Uhr^^Nachpost…
Ja ich weiß die Wall of Text gefällt nicht jedem… aber geht Bitte auf die EA Facebook Seite und liked das komment damit sie das sehen.
Vermutlich bin ich nicht überall eurer Meinung aber ich bin mir sicher das meiste Stimmt überein…
ZeroOSeven
05. November 2013 um 20:41 UhrGanz sicher: Macht EA so weiter, werden sie sich selbst ausrotten. Wahrscheinlich leider später als früher 😉
Canavos
05. November 2013 um 20:42 Uhr@Shaft
Mein Fehler, aber „vorgeschrieben“ hab ich damit bestimmt niemandem was.
Aber ernstzunehmen ist er meiner Meinung nach trotzdem nicht, wenn eine Firma wie EA gewählt wird, deren angerichteter Schaden einfach nur belanglos ist (zumindestens im Gesamtvergleich)
edel
05. November 2013 um 20:55 UhrEA legt es so aus, als wenn die eingeschlagene Richtung, der einzigie Weg ist.
„Shonky Award“ -> Check
2x „Worst company of America“ -> Check
Kundenabzocke -> Check
Developer Killer -> Check
Franchise Killer -> Check
…. weiter so EA!
The Kill
05. November 2013 um 21:55 Uhrea soll pleite gehen, denen geht es echt NUR ums geld.. bin gespannt auf star wars battlefont, dice war ja voll heiß darauf es zu machen, das könnte noch was werden^^ aber bf und fifa is durch
Flink90
05. November 2013 um 23:30 UhrEA macht meiner Meinung nach auch nur seinen Job..
Und bringt Top Games.. Bin zufrieden was EA angeht.. !!
BioTemplar
05. November 2013 um 23:54 UhrVon EA interesiert mich sowieso nur Mass Effect und Dragon Age, ein neues Star Wars: Knights of the Old Republic wäre nicht schlecht 😀 und manchmal fifa, hab nur fifa13