Schon vor der eigentlichen Veröffentlichung der PlayStation 4 tauchten im Internet die ersten Berichte von fehlerhaften Konsolen auf. Offenbar handelt es sich um Einzelfälle, wie Shuhei Yoshida, der Präsident der Sony Worldwide Studios zu verstehen gab. In einer neuen Mitteilung ging Sony weiter ins Detail.
Demnach wird eine Ausfallquote von etwa 0,4 Prozent erwartet. Unter den rund fünf Millionen Geräten, die Sony bis Ende März 2014 ausliefern will, dürften demnach etwa 20.000 Konsolen nicht wie vorgesehen funktionieren.
Sony teilte mit: „Eine Handvoll Leute haben über Probleme mit ihren PlayStation-4-Systemen berichtet. Das liegt innerhalb unserer Erwartungen bei der Einführung eines neuen Produktes. Und die überwiegende Mehrheit des Feedbacks ist bisher überwältigend positiv. Wir werden die Berichte auch weiterhin verfolgen, aber wir glauben, es handelt es sich um vereinzelte Fälle. Und wir sind auf dem besten Weg, einen großartigen Launch hinzulegen.“
In Europa erscheint die PlayStation 4 am Freitag, den 29. November 2013 im Handel.
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Kommentare
TheSchlonz
15. November 2013 um 10:42 Uhr4 von Tausend ist genau so lange egal, bis einen selbst trifft.
nienstock
15. November 2013 um 10:43 UhrMoin
Natürlich ist so etwas nicht gut und ich würde ausflippen würde es mich treffen und Sony verfluchen.
Aber insgesamt ist damit zu rechnen. So etwas kommt überall vor.
Es ist ja auch immer das gleich.
Fünf Millionen Gerate und davon sind ein paar defekt.
Dann ist das eben so.
MFG
Der nienstocker
DDoubleM
15. November 2013 um 10:53 UhrKlar, als firma wuerd ich auch nichts anderes sagen! Wirklich wissen werden wir es erst ca. August-september 2014.
PlayS Nick
15. November 2013 um 10:55 UhrSie sagen es liegt ihm Rahmen. Bisher haben aber schon ne Menge Leute Probleme mit der PS4. Ich hat das zsmbaun halt keine asiatischen Praktikanten machen lassen 😀 Naja bin mir jetzt nichtmehr sooo sicher ob ich sie mir zum Launch hol (hab 2 vorbestellt 😉 ). Wenn das so bei mir wäre … Ojee Wutanfall 3000.
Hendl
15. November 2013 um 11:00 Uhrleute, es gibt doch garantie… also keine panik !!!
scarface-_-1984
15. November 2013 um 11:04 UhrSony is es frech defekte ps,launch titel verschoben,nich genung ps4 für jeden und wenn deine ps4 defekt is bekommst du nich ma gleich ne neue das is doch ein witz.
halokitty
15. November 2013 um 11:05 UhrTja, ist heutzutage leider normal. Es muss alles schön billig sein und dann heißt es eben Made in China… Es kann natürlich auch an den tollen AMD APUs liegen. Das nächste Mal lieber Intel nehmen Sony. 😉
attitude2011
15. November 2013 um 11:11 UhrWenn etwas in Massenproduktionen entsteht, ist das doch völlig normal.
Wenn jemand eine handgeklöppelte will muss er halt 1 Jahr lang drauf warten und 2000 Euro zahlen!
FeDo
15. November 2013 um 11:11 UhrHAHA Great 😀
nicht mal die Konsole aufm Markt und schon gibt es erste Defekte XD ich hau mich weg. wie gesagt eine Day One PS4 kommt mir nicht ins Haus. das wäre Verschwendung. nur Magere Games, ne Defekte Konsole und das für rund 400€ nee nee ich warte mal lieber ab auf die 1.000enste Slim Version für 2.99€ HAHA
FeDo
15. November 2013 um 11:12 Uhrmeinte natürlich 299€
boddy
15. November 2013 um 11:15 UhrWenn einen das am Release Tag trifft ist es halt echt bitter, wenn die ganzen Freunde fett am Zocken sind und man seine zur Reparatur schicken darf. Und keine Zeit hat in der man wieder mit einer PS4 rechnen kann.
PIERREVONDOOM
15. November 2013 um 11:27 UhrIs klar das Sony das jetzt schön redet und by the Way ist das PSN auch noch Zeitweise down!Armer Start für das angebliche Flaggschiff der NextGen
scarface-_-1984
15. November 2013 um 11:31 UhrDie ps4 is ein ruderboot 🙂
maxmontezuma
15. November 2013 um 11:39 UhrWeil die Leute jetzt ja auch keinen Ersatz bekommen.. die Kommentare sind hier wieder so traurig.
Bayernultra
15. November 2013 um 11:44 UhrSimple Politik von SONY.
Dark
15. November 2013 um 11:50 UhrIch liebe diese aussagen hier von manchen „Menschen“ . Es ist ganz normal das bei einer neu einführung auch Geräte kaputt gehen dafür gibt es die Garantie. Ärgerlich ist es aufjedenfall aber ach was schreib ich hier die meisten hier haben sicherlich noch nicht mal ein Haar am Sack also weiter machen
big ron
15. November 2013 um 11:50 UhrBin gespannt, ob die Ausfallquote von 0,4 gehalten wird. Ich wette nicht.
=Sp33dy=
15. November 2013 um 12:04 UhrIch warte mit dem kauf sowieso bis die ersten kinderkrankheiten ausgeräumt sind .
WalterWhite
15. November 2013 um 12:04 Uhr@fedo kannst dir halt nicht leisten so einfach ist es.
2 Jahre so oder so garantie + 1 Jahr drauf machen 3 Jahre
So und jetzt sag mir mal was es mich juckt wenn sie kaputt gehen sollte.genau garnichts weil ich sie jedesmal repariert oder ausgetauscht bekomme. Uhhhh wie heftig ohne konsole im schlimmsten fall…evtl mal paar tage.. Sorry aber bis du deine 2,50 € slim hast haben ich und viele anderen schon Mengen an noblen Games verschlungen.
WalterWhite
15. November 2013 um 12:06 UhrWenns nach den „kinderkrankheiten“ geht hätte man bei einigen von euch hier auch Ne Weile warte können haha
DarkLord1003
15. November 2013 um 12:06 UhrMan sollte vl logisch denken. Ich will euch eure Illusion nicht rauben, aber jedes verdammte Elektrogerät, sei es Fernseher, Radio oder eben die PS4 hat eine gewisse Ausfallquote…
Das ist nur normal. Es ist zumindest gut, dass die Amis für uns die Konsole Beta testen 😉
Celebreties
15. November 2013 um 12:07 UhrWenn es mich erwischen würde innerhalb 14 Tagen dann würde ich sie einfach wieder zurückgeben und schweigen, dass sie nicht geht. Das Geld nehmen, in den nächsten Laden und ne neue kaufen. Wie sagt Haftbefehl: Locker Easy
Eraser_real
15. November 2013 um 12:09 Uhrschlecht informierte Kommentare hier… die von der Presse berichteten Fehler konnten bereits nachvollziehbar gefunden und behoben werden – es gibt mittlerweile sogar eine Lösung für die nichtstartenden PS4s, die User durch trennen vom Strom selbst verschuldet haben.
Ich habe bisher nur gelesen, dass die Amis sagen, dass das PSN sauschnell ist…keine Ahnung wo ihr eure Infos her habt.
Eraser_real
15. November 2013 um 12:09 Uhrschlecht informierte Kommentare hier… die von der Presse berichteten Fehler konnten bereits nachvollziehbar gefunden und behoben werden – es gibt mittlerweile sogar eine Lösung für die nichtstartenden PS4s, die User durch trennen vom Strom selbst verschuldet haben.
Ich habe bisher nur gelesen, dass die Amis sagen, dass das PSN sauschnell ist…keine Ahnung wo ihr eure Infos her habt.
Tobii
15. November 2013 um 12:13 UhrHey, kauft euch ne PS2. Die ist ausgereift.
Niels_GTI
15. November 2013 um 12:19 UhrMan kann jetzt eh noch nichts genaues sagen, bei wieviel Prozent die Ausfallquote liegt. Das wird sich erst in den kommenden Wochen zeigen. Aber ist ganz normal, dass es Konsolen mit Defekten gibt, es ist halt Technik und wenn etwas in Masse produziert wird, dann kommt es halt hin und wieder vor.
nonConform
15. November 2013 um 12:31 Uhr@=Sp33dy=: Wann sind die denn ausgemerzt? In 5 Jahren? Wenn eine Kinderkrankheit geheilt ist, kommt die nächste, Guck dir die PS3 an.
Its not a Bug, its a Feature.
nonConform
15. November 2013 um 12:32 UhrMan das ist doch normal, dass es Montagskonsolen gibt. Dafür hat der Gesetzgeber Gewährleistung eingeführt. Ist doch bei allen Produkten so z.B. Autos.
boddy
15. November 2013 um 12:37 Uhrdualshockers.com/2013/11/14/ps4-reported-failure-rate-is-under-0-2-so-far-time-to-calm-down/
Spaxter
15. November 2013 um 12:46 Uhrda würd ich auf eine neue bestehen. plus zusatz. war doch genug zeit fehler auszumerzen.
sonic
15. November 2013 um 12:54 UhrMan es is unglaublich wie wenig Ahnung viele hier haben.
Ich mein heir wird sich über liefernegpässe beschwert.
Es ist nunmal so das man nicht unendlich shcnell produzieren kann.
Es gibt also 2 möglichkeiten.
Mit Lieferengpässen rechnen und seine Konsole MÖGLICHERWEISE erst später bekommen.
Oder die Konsole erst später rausbringen sodass es keine Liefernegpässe gibt.
IN beiden Fällen müsst ihr warten also was is das Problem?
Und sich dann beschweren das es 0,4 Ausfallquote gibt.
Leute was bildet ihr euch eigentlich ein?
Elektronische Bauteile haben wenn man keine teuren spezialteile hat ne Toleranz von um die 10%
Sony kann da nicht jedes Teil genau testen und dann jede Konsole mit der Idealen kombination an Teilen bestücken.
Es ist einfach nicht möglich eine 0% Ausfallquote zu erreichen wenn man auch nur 1c damit verdienen will
Klar ist es kacke wenns einen trifft aber es trifft einen nur mit ner Wahrscheinlichkeit von 0,4%;)
Außerdem heißt das ja nicht direkt das die Konsole überhaupt nicht funktioniert.
Ich kann mir gut vorstellen das einige es gar nicht mitbekommen wenn sie betroffen sind
Shaft
15. November 2013 um 12:58 Uhr„Man kann jetzt eh noch nichts genaues sagen, bei wieviel Prozent die Ausfallquote liegt. Das wird sich erst in den kommenden Wochen zeigen. “
klar kann man das sagen. hat sony auch. 0,4%
die fragen einfach bei den firmen, die die meisten geräte bekommen haben und die
geben die daten zurück. dann noch ne nachfrage beim servicecenter und schon hat man eine brauchbare zahl. naja, bis auf die kaputten geräte, die erst weihnachten ausgepackt werden.
bei neuen geräten ist eine ausfallqoute von 3% durchaus üblich.
Jordan82
15. November 2013 um 13:21 UhrUnd zur Garantie wenn es wie bei der ps3 ist hat man ein Jahr Garantie. Wie kommt man hier auf 2+1? Die Xbox hat 2 Jahre wenn’s wie bei der 360 ist
SneakSTAR
15. November 2013 um 13:52 UhrEinige hier haben echt nicht mehr alle Latten am Zaun. :facepalm:
Es ist bekanntlich „normal“ das bei neuen Geräten ausfälle vorkommen und bei der DrecksBox wird es genauso sein. Viele Malen hier den Teufel an die Wand, was ich überhaupt nicht verstehe. Man geht mit einem Release Launch das Risiko ein evtl ein betroffener zu sein, ich hab meine FAT PS3 seit Release und und sie schnurrt immer noch wie ein Kätzchen.
Cult_Society
15. November 2013 um 14:04 Uhr20.000 sind schon eine ganze Menge ! Das ist aber auch nur die Ausfallquote am Anfang da sind all die folgenden Probleme nicht eingerechnet (Überhitzung,Laufwerk usw). Die Zahl wird sich locker noch verzehnfachen !
David-San
15. November 2013 um 14:15 UhrSo viel Unwissenheit und Dummheit hier, dass es weh tut.
ColdFever
15. November 2013 um 14:30 UhrMich packt als PS4-Vorbesteller langsam das Grauen:
Sony erwartet eine Ausfallquote von „nur“ 0,4 Prozent?
Das heißt, *jedes 250. Gerät* ist von Sony als Ausfall eingeplant?
Dazu kommen die „kleineren“ Mängel:
– Konsole auf einer Seite ohne ausreichende Standfüße
– Konsole mit Heizungsqualitäten (50 Grad Abwärme laut Eurogamer)
– HDMI-Ports nicht immer stabil
– Gummischicht der Dualshock 4-Analogsticks nicht haltbar
Der Rand der Analogsticks zieht nach kurzer Zeit blank? Wer will denn einen teuren Dualshock 4 für 60 Euro, der bereits nach kurzer Zeit abgenutzt ist? Da Verschleiß nicht unter die Gewährleistung fällt, sitzt man dann dumm da. Man sollte seine Vorbestellung vielleicht doch auf ebay verhökern, da werden von einigen Süchtigen zum Release offenbar Summen geboten wie für Rauschmittel. In einem Jahr kauft man dann eine hoffentlich einwandfreie Hardware.
Platin0211
15. November 2013 um 15:55 UhrBei der PS3 haben sie es auch schön geredet. Die Ausfallquote war auch deutlich höher. Ich selber hatte wegen Überhitzung 2mal in der Reparatur.
Es werden bestimmt mehr als 0,4% werden. ( 4 % )
MD-Krauser
15. November 2013 um 16:26 UhrDie Frechheit dabei ist einfach, dass Sony bei einem Preis von 399 Euro nicht bereit ist 1 Minute vor dem Einpacken zu investieren um Strom- und HDMI-Kabel anzuschließen und zu schauen, ob ein Bild kommt …….
Spaxter
15. November 2013 um 16:42 Uhr@sonic
gute bauteile haben soga nur ein 1% toleranzgrenze und sind genauso „teuer“ wie die anderen. ich arbeite jeden tag damit ^^
es sind eher die lötstellen, siehe ylod bei der ps3. der ylod kommt durch eine kaltlötstelle am ic(prozessor oder gpu). mam testet die platine und sie geht gut durch, doch jedesmal wenn strom durchfließt löst sich halt immer wieder nen kleines bisschen. denn da wo ja bekanntlich strom fließt entsteht ja au wärme.