In den USA wird die PlayStation 4 seit zwei Tagen verkauft. Und wie den dortigen Foren zu entnehmen ist, funktionieren nicht alle der ausgelieferten Konsolen wie angedacht. Hauptsächlich wird von zwei verschiedenen Typen von Defekten berichtet. Unterhalb dieser Zeilen seht ihr mehrere Videos, in denen zu sehen ist, dass die Lichtleiste der neuen Konsole vom üblichen blau hin zu rot wechselt. Auch eine pulsierende Beleuchtung wurde beobachtet. Letztendlich verweigert die Konsole ihren Dienst.
Die Defekte bekamen zwei Bezeichnungen verpasst. Sie lauten Red Line (oder auch Light) of Death (RLOD) und Blue Pulse of Death (BPOD). Auch auf Amazon.com häufen sich die Beschwerden über nicht mehr funktionierende Konsolen. Solche Kundenrezensionen sind aber immer mit Vorsicht zu genießen, da sie im Grunde beliebig verfasst werden können. Auf rund 900 Fünf-Sterne-Bewertungen kommen aktuell fast 500 Bewertungen, bei denen nur ein Stern vergeben wurde. Die Begründungen sind nicht immer nachvollziehbar, was aber nicht heißen soll, dass es grundsätzlich kein Problem gibt. Die komplette Übersicht findet ihr hier.
Dass der Launch der PlayStation 4 nicht ohne Probleme erfolgen wird, räumte aber auch Sony ein. Vor einigen Tagen gab das Unternehmen bekannt, dass man von einer Fehlerrate von 0,4 Prozent ausgeht. Das heißt, unter 1.000 verkauften Konsolen könnten sich vier PlayStation-4-Exemplare befinden, die nicht wie angedacht ihren Dienst verrichten.
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Kommentare
KoelschBloot
17. November 2013 um 11:10 UhrAuf Amazon.com liegt die durchschnittliche Kundenbewertung bei 3,5 Sternen. Wenn erst mal die ganzen positiven Bewertungen von denen dazu kommen die jetzt grad fröhlich am zocken sind, dann sieht die Sache ganz anders aus 😀
koji94l
17. November 2013 um 11:12 UhrDie Zahlen auf Amazon koennt und duerftihr ja gar nicht als referenz
nehmen! Es sind absolut niedrige Gesamtzahlen mit 900 und 500.
Je kleiner die Einheit, desto hoeher faellt der Extremwert dann aus
Man muss schon eine Hohe Auslieferungszahl nehmen, um
die Ausfallrate zu bestimmen und die Bewertungen bei Amazon
sind keine Basis.
germane
17. November 2013 um 11:18 Uhr@ fu2 jabba
viel zu lesen.😁
mal ganz ehrlich. schön sind solche arbeitsbedingungen nicht, aber mich interessiert das nicht wirklich, weil
a. es gibt schlimmeres im leben
b. solange man nicht gewillt ist für qualität einen vernünftigen preis zu zahlen sich
da so oder so nichts dran ädern wird.
c. viele garnicht in der lage sind dementsprechende preise zu zahlen.
d. derjenige dem diese bedingungen nicht passen einfach das entsprechende produkt meiden soll. (wird nicht einfach sein)
nicht falsch verstehen, wenn jeder endsprechend sein leistung bezahlt werden würde wäre das natürlich wunderbar, aber dafür läuft einfach zuviel verkehrt und ungerecht.
meiner meinung sollte ein hart arbeitender mensch, der teilweise auch noch seine gesundheit aufs spiel setzt mehr verdienen als zb nen fussballer der sein hobby zum beruf gemacht hat.
KoelschBloot
17. November 2013 um 11:21 UhrDienstag Nacht kommt mein Bruder von einer Geschäftsreise aus NY zurück mit zwei Playsis im Gepäck. Falls es Probleme gibt werd ich es hier auf play3 mitteilen. Aber ehrlich gesagt glaub ich nicht dran 🙂
Popelmetzger
17. November 2013 um 11:23 Uhr@
KoelschBloot
denk dran, die muss er beim zoll angeben und mit 19% nachversteuern!!!
mfg
maxmontezuma
17. November 2013 um 11:32 UhrBei Amazon solltet ihr auch mal darauf achten ob der Kauf „Amazon verified“ ist. Denn nur dann wurde das Gerät wirklich von Amazon gekauft und kann daher auch nur dann als wohl wirklich ehrlicher Kommentar bewertet werden. Da jeder Fritze auf Amazon Produkte bewerten kann, sollte man da eben besonders drauf achten.
edel
17. November 2013 um 11:33 UhrDas wäre doch auch einmal einen Thread wert: „Eure Erfahrungen mit der PS4, vom ersten auspacken, starten und Games zocken“ 😀
..CracK
17. November 2013 um 11:34 UhrPS4 Hater
maxmontezuma
17. November 2013 um 11:34 UhrBesonders immer lustig zu sehen: die die eben nicht ‚Amazon verified‘ sind, schreien direkt „KAUFT NICHT DIESEN SCHROTT, KAUFT LIEBER EINE XBOX ONE“ oder „SONY IST SCHEIßE“ – ja herzlichen Dank für’s herunterziehen der Durchschnittsbewertung. Ich hoffe da werden auch ein paar Sony-Fanboys aktiv wenn die Xbox One dann rauskommt.
KoelschBloot
17. November 2013 um 11:35 Uhr@ Metzger : Genau ! Die Betonung liegt auf „ER“ ;-D
LongLong00
17. November 2013 um 11:37 UhrWenn dann soll sie gleich die ersten Tage aufrauchen und nicht erst nach einem Jahr 🙂
Popelmetzger
17. November 2013 um 11:38 Uhr@KoelschBloot
du bist ja ein drecksack!!! 😉
mfg
Chavril2013
17. November 2013 um 11:41 UhrIch glaube nicht das es ein riesiges Problem der PS4 ist, denn diese Youtube- Videos sind immer die gleichen, wenn es wirklich so schlimm wäre, würden es ja viel mehr Videos davon im Netz geben und wenn man die ganzen Spielevideos im Netzt sieht, merkt man das die positiven Ereignisse klar dominieren! Ich habe auch gehört das dieses rote Licht nur ein Fake sein kann, denn die PS4 soll garkeine rote Leuchte besitzen! Dazu kommt wenn die Ausfallrate wirklich so hoch sein sollte, wie die Bewertungen bei Amazon sagen, hätten die das Ding schon wieder längst vom Markt nehmen müssen!
Popelmetzger
17. November 2013 um 11:41 UhrAMAZON sollte dieses bewertungsprinzip langsam mal abschaffen!!!
ich sehe da gar keine logik drin!!!
das ist ja so, als wenn man bei ebay jemanden bewerten kann, bei dem man gar nix gekauft hat!!! totaler schwachsinn!!!
mfg
erdwew232467
17. November 2013 um 11:42 UhrWarum regen die Leute sich immer bei solchen Sachen auf ? Man bekommt von Sony doch kostenlos eine neue wenn die eigene kaputt geht :/
Popelmetzger
17. November 2013 um 11:43 Uhrnaja, da sie ausverkauft ist, könnte das aber wohl bis nach weihnachten dauern, das würde mich auch ankotzen!!!
mfg
Chavril2013
17. November 2013 um 11:44 Uhr@Popelmetzger
Er muss nur eine PS4 versteuern lassen, denn 450€ sind Steuerfrei! Meine PS4 aus Kanada müsste auch spätestens Dienstag eintreffen!
Popelmetzger
17. November 2013 um 11:45 Uhrdas wusste ich nicht, vielen dank, dann ist jetzt aber wohl auch klar, wer von den beiden die teurere gekauft hat!!!
schöne grüsse an KoelschBloot!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
mfg
olly3011
17. November 2013 um 11:46 Uhr@KoelschBlood
Da hoffe ich mal das die beide ohne Probleme laufen,sonst muß dein Bruder zum
Umtauschen ja nochmal nach NY fliegen.😄
Chavril2013
17. November 2013 um 11:48 Uhr@erdwew232467
Ihr bekommt keine neue sondern es wird nachgebessert, wenn ihr sie zB bei Media Markt kauft und sie hat diesen HDMI Fehler, ist es sogar sehr einfach diesen zu beheben, denn erstens kann man selbst das Metallstück umbiegen oder man lässt es sich dann vom Reperaturservice von Media Markt machen, danach funktioniert sie wie sie sollte!
Choko_TS
17. November 2013 um 11:49 UhrZum Glück noch keine gekauft ;o. ich werde mir DEFINITIV eine PS4 kaufen. Aber wenn man mal die früheren Gen’s ansah, dann gab es bei den ersten Modellen immer Probleme. Leider können viele Leute einfach nicht abwarten und heulen dann rum, zumal das Launchangebot der games sowieso nicht SOOOOOO ebrauschend ist. Ich wette nächstes jahr Sommer spätestens gibt es sowieso neue Modelle aka slim, oder stromspraendere etc mit weniger defekten und eventuell auch schmackhafte Bundles. Einfahc mal abwarten ;o
KoelschBloot
17. November 2013 um 11:52 UhrSoviel ich weiß hat er 520 $ / bundle bezahlt. K A wie das mit der Einfuhrsteuer ist…… 🙁
edel
17. November 2013 um 11:55 Uhr@ Topic
Habe mir auch gerade die Amazon Bewertungen mal durchgelesen, teilweise äusserst fragwürdig.
Zitat:“PS4 sucks, Sony sucks, knack sucks, bf4 sucks, ps4 Controller sucks, blue light of dead sucks. Thank u sony for nothing but electronic junk.“
Zitat: „Get an XBOX ONE instead! It works perfectly!
Microsoft LEARNED their lesson from the RROD, thats why put more than a BILLION in RESEARCH AND DEVELOPMENT to be SURE THAT THE XBOX ONE don’t break and just WORK!!! Its whisper quie and the only TRUE NEXTGEN Console!!“
Es wiederholt sich…
Da sollte Amazon mal nachforschen, ob diese Mitglieder auch tatsächlich die PS4 Konsole auf Amazon gekauft hat!
pasma
17. November 2013 um 12:00 UhrEs ist doch völlig Wurst, wie viele 1 Stern Bewertungen die Ps4 jetzt (auf amazon) hat. Haubtsache sie wird gut!
Also Probleme gibt es…
Ihr tut wirklich so, als wäre die Ps4 ist euer eigenes Fleisch und Blut.
Buzz1991
17. November 2013 um 12:01 UhrIch habe ja erst gedacht, dass zahlreiche Fanboys auf amazon.com eine 1-Stern-Rezension abgeben. Doch man liest wirklich fast nur „Amazon verified purchase“-Bewertungen bei den 1-Stern-Rezensionen.
ABER: Es ist unklar, wie viele PS4-Konsolen Amazon verkauft hat (ich schätze mal ca. 200000). Bei 200000 PS4-Konsolen wäre das jede 400. PS4-Konsole.
Oder anders ausgedrückt: 0,25% der Konsolen sind defekt. Damit liegt es im Schnitt der von Sony gesagten 0,4%. ZUMINDEST, was Amazon angeht.
Chavril2013
17. November 2013 um 12:02 Uhr@KoelschBloot
Keine Angst 520$ sind nur 385€!
@All
Es wurde vermeldet, dass über 1Mio PS4 verkauft wurden und wie viele Defekte wurden nochmal gemeldet? Wenn es wirklich so extrem wäre wie Amazon das andeutet, müssten mindestens 300.000 Konsolen kaputt sein und dann hätten sie das Ding niemals mehr so verkaufen dürfen!
germane
17. November 2013 um 12:04 Uhrselbst wenn alle bewertungen berechtigt wären, ist das allen nicht aussagekräftig da wohl eher jemand eine bewertung abgibt der schlechte erfahrungen gemacht hat um seine wut rauszulassen.
diejenigen bei denen alles funktioniert sitzten eher an der ps4 und zocken.😁
WhiteWidow
17. November 2013 um 12:04 UhrJa zählt mal die Kommentare durch … Ihr macht euch schon wieder das Höschen nass das is echt wunderbar anzuschauen … Was erwartet ihr denn, solltet langsam wissen das es immer nur halbfertige Produkte gibt. Macht halt mal euer Hirn an !!!!
Slashman
17. November 2013 um 12:06 Uhr@Amazon.com Wertungen:
Viele sind echte Kunden und gut 25% keine echten Kunden. Weil sie erstens keine gekauft haben und zweitens solche Kommentare schreiben wie:
Die Xbox One ist besser
Damals habt ihr über die Xbox 360 gelacht
Sony sind lügner und ausbeuter
Die PS4 ist der Xbox One unterlegen.
Wo man solche Kommentare in englisch findet sind es meistens nicht PS4 Kunden. Ich habe mir mal die Aufgbe gemacht und die 49 Seiten durch geblättert.
Ich denke die Ausfallrate liegt nicht bei 0,4% wie Sony dachte es sind wohl eher 10-20%. Weil erstens nicht jeder der eine PS4 kaufte diese auch bewertet im Netz. Wenn ich bei Amazon kaufe und ein Spiel gut ist poste ich es nicht in Amazon. Viele Bewerten es nur Negativ selten Positiv.
ColdFever
17. November 2013 um 12:09 Uhr@deathproof
Du hast recht mit der Prozentzahl.
Asche auf mein Haupt mit dem Sonntagmorgenkater.
Sony hat den Thread im deutschen Kundenforum zur Zwangsarbeit bei der PS4-Fertigung übrigens kurzerhand dicht gemacht. Erst massenhaft Selbstmorde bei Foxconn, nun auch noch möglicherweise Sabotage durch chinesische Zwangsarbeiter. Falls sich das bestätigt, wäre es ein einmaliges politisches Statement gegen die Ausbeutung.
Hoffentlich denken Apple, Sony und Co. künftig zweimal über Foxconn nach.
koji94l
17. November 2013 um 12:11 UhrIch wiederhole mich einfach noch mal.
@slashman:
Die Zahlen auf Amazon koennt und duerftihr ja gar nicht als referenz
nehmen! Es sind absolut niedrige Gesamtzahlen mit 900 und 500.
Je kleiner die Einheit, desto hoeher faellt der Extremwert dann aus
Man muss schon eine Hohe Auslieferungszahl nehmen, um
die Ausfallrate zu bestimmen und die Bewertungen bei Amazon
sind keine Basis.
TingulliTrent
17. November 2013 um 12:16 UhrEs ist nicht so schlimm wie alle das sagen. Wenn die Ausfallsrate bei 0,4% liegt dan sind das von 1mil. Vorbestellungen 4000 stück und von diesen 4000 Leuten kommen dann 100 die ein video machen und bei YT hochladen weil sie nichts besseres zu tun haben. 😀
FU2 Jabba
17. November 2013 um 12:19 UhrDie Playstation 4 Produktion wurde wahrscheinlich sabotiert, dies zu mindestens erschließt sich aus vielen Quellen. Mehr dazu unter weiterlesen.
In dem Sony Community Forum wurde von vielen Berichtet dass ihre Playstation in Hongfujin Yantai, China im September 2013 oder August 2013 gefertigt wurde (Siehe Bild oben). Zu den Fehlern gehören fehlerhafte HDMI Ports, DOA(Dead on Arrival) und Überhitzung da Lüfter nicht angeschlossen worden sind. Laut IGN wurde am 28. August von einem chinesischen Studenten gepostet
„Since foxconn are not treating us well, we will not treat ps4 console well. The ps4 console we assemble can be turned on at best“”
Übersetzt heißt es soviel wie:
“Da Foxconn uns nicht gut behandelt behandeln wir die PS4 Konsolen nicht gut. PS4 Konsolen die wir zusammenbauen gehen bestenfalls an.“
Wurde hier etwa Sabotage betrieben? Es ist den ausgebeuteten FoxConn Mitarbeitern nicht zu verübeln dennoch könnte das die mögliche Fehlerursache sein.
Dies ist momentan nur ein Gerücht und mit Vorsicht zu genießen! Sollte es sich jedoch bewahrheiten dürfte FoxConn bald weniger Aufträge haben.
Doniaeh
17. November 2013 um 12:20 UhrWer schonmal mit Kundenbetreuung zu tun hatte, weis das sich die Leute immer melden wenn es Probleme gibt aber quasi nie wenn alles in Ordnung ist.
Das lässt sich durchaus auch auf Amazon-Bewertungen übertragen.
Natürlich gibt es trotzdem defekte Konsolen, mit Sicherheit ist der Anteil auch etwas höher als die von Sony angegeben 0,4% Prozent. Aber das hier in den Kommentaren teilweise komplett hirnlos von Ausfallquoten um die 50% fabuliert wird ist einfach lächerlich. Kaputtes Gerät ist für die Betroffenen scheiße (sollte es mich am 29. treffen erst recht scheiße ^^) aber bei neuer Hardware einfach unvermeidlich, also auch ein Risiko das man Vorbesteller bewusst eingeht.
Und jede Wette, wenn nächste Woche die XOne rauskommt wird es auch kaputte Konsolen geben und unverhältnismäßig viele schlechte Bewertungen auf amazon und sonstwo.
David-San
17. November 2013 um 12:23 UhrKaum zu glauben, dass ihr den Blödsinn unterstützt und weiter verbreitet. Es gibt keine Red Line of Death. Es bedeutet nur, dass das Gerät überhitzt ist und eine Pause braucht.
Slashman
17. November 2013 um 12:24 Uhr@FU2 Jabba:
Interessant sehr interessant^^ Ich dachte auch, das nach dem Unbosxing Video und dem Punkt das es immerhin effiziente/sparsame Notebook Hardware ist, diese Konsolen viel weniger Probleme haben werden.
Verwendet wurde ja ein Jaguar von AMD (die effizientesten CPUs von ihnen) und eine GCN 2.0 GPU mit HD 7850+ Leistung (auch sehr Effizient). Ich hätte auch nicht dedacht, das solce Hardware probleme macht. Ich denke Sony wird jetzt FOXCONN den Arsch aufreisen und sie als Partner los werden.
ColdFever
17. November 2013 um 12:27 UhrFür die 50%-Rate habe ich mich bereits entschuldigt.
Korrekt wären 33% Prozent gewesen.
Nicht jeder ist am Sonntagmorgen schon ganz wach, sorry.
sonic
17. November 2013 um 12:45 UhrIch freu mich trd auf meine im schlimmsten Fall hol ich mir halt mit der Garantie ne neue
Und dann die Typen die wieder meinen FoxCoon ins Spiel bringen zu müssen.
JEDES gerät wird bei Foxconn in Zwnagsarbeit hergestellt.
90% Aller Computer Konsolen Handy Fernseher usw gehen einmal in ihrem produktionszyklus durch Foxcoon.
Also wieso ist das bei Sony jetzt so ein Skandal?
Außerdem ist die Alternative eine Teuere Konsole.
Wen Sony den kunden die wahl gelassen hätte wäre sie genau so ausgegangen:
Wieso gibts wohl auf der Welt noch produkte wo nicht „Fairtrade“ drauf steht?
Buzz1991
17. November 2013 um 12:46 UhrHat jemand überhaupt meinen Beitrag gelesen?
Die Zahl der Neueinstellungen von 1*-Rezensionen nimmt jetzt schon ab.
Doniaeh sagte schon. Es melden sich doch hauptsächlich nur die Leute, welche Probleme haben, was ja auch ok ist.
Aber wie man sowas wie RLOD und BPOD verbreitet, ist mir schleierhaft.
Dieser „RLOD“ deutet nur auf eine Überhitzung hin, keinen Totalschaden.
BPOD ist eine Signalunterbrechung des HDMI-Anschlusses.
Plastik Gitarre
17. November 2013 um 12:52 Uhrdiese panikmache lässt mich kalt. meine release konsolen, ps1, ps2, ps3 und vita haben immer von anfang an funktioniert. wird bei ps4 auch so sein. das jetzt der riesen shitstorm abgeht war doch klar ist aber alles heisse luft.