Wenige Stunden nach dem offiziellen Launch der PlayStation 4 in Nordamerika kristallisierte sich heraus, dass die neue Konsole vereinzelt mit technischen Problemen zu kämpfen hat.
Und nachdem die Verantwortlichen von Sony Computer Entertainment America umgehend versicherten, dass defekte Geräte umgehend ausgetauscht werden sollen, bläst Fergal Gara, President und Managing Director bei Sony UK, in einem aktuellen Interview in das gleiche Horn. Auch wenn man laut eigenen Angaben nicht davon ausgeht, dass es zu größeren Problemen kommt, habe man einige PlayStation 4-Systeme zurückgehalten, um im Zweifelsfall sofort auf mögliche Reklamationen reagieren zu können.
Wie Gara ausführt, erwartet man allerdings, dass sich die Ausfallrate genau wie beim nordamerikanischen Verkaufsstart der PlayStation 4 in der vorletzten Woche in einem überschaubaren Rahmen bewegt. „Damit das klar ist: Die Ausfallrate der PlayStation 4 bewegt sich in der gleichen Region wie der PlayStation 3. Und diese galt eigentlich als eine ziemlich unverwüstliche Maschine“, so Gara weiter.
In Europa ist die PlayStation 4 seit heut offiziell erhältlich und kann für 399 Euro erworben werden.
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Kommentare
Sty88
29. November 2013 um 11:41 Uhr**** Amazon **** Sony **** Bundle
drei Wochen nach release just **** you
vinigra
29. November 2013 um 11:49 UhrStorniert
FreAk47
29. November 2013 um 11:56 UhrIch habe gestern auch storniert
GRUND? Es gibt zur Zeit kein Spil fur PS4 die ich haben will
Und genüg gute PS3 Spile die ich immer noch zocke
SpeedFreak04
29. November 2013 um 12:02 UhrIch bin seit 01.00uhr heute Nacht am zocken und muss sagen,geiles Teil
schlammpudding
29. November 2013 um 12:03 Uhr@leute über mir
gut so, gibt genug echte fans die dann nachrücken werden! 😀
schlammpudding
29. November 2013 um 12:04 Uhrdu nicht SpeedFreak04 ^^
FirebirdTT
29. November 2013 um 12:05 UhrMacht Gamestop auch, haben die Verkäufer mir erzählt 😉
Nedved84
29. November 2013 um 12:07 Uhrgenau die wahren fans freuen sich allein darüber das sie jetzt schon ihre ps4 haben! spiele wird es noch genug geben;-)
sanoudos
29. November 2013 um 12:11 Uhr@freak47
Habe ich auch so gemacht… alle Games die mich interessieren kommen erst ca. im März 14. Somit habe ich meine storniert, damit sie jemand anderes kaufen kann.
@nedved84
was immer das auch mit „wahren“ Fans zu tun hat. Soll ich die PS lieber 4 Monate verstauben lassen während jemand anderes fast verzweifelt weil er keine abbekommen hat, nur damit ich sagen kann ich bin ein „wahrer“ Fan?!
Jordan82
29. November 2013 um 12:33 Uhrfür mich sind genug Spielbare Titel bei 🙂
jeder hat halt ein anderen Geschmack Killzone macht Spass und hab mir doch BF4 noch geholt auch wenn Ichs am PC hab aber mir macht Spielen auf der Konsole mehr spass nun endlich mit 64 Spieler.:) bis nachschub kommt hält BF 4 schon:P
WiNgZz
29. November 2013 um 12:42 Uhr@FreAk47: Und das ist dir SCHON gestern aufgefallen?
XD XD XD
BigFlash88
29. November 2013 um 13:06 Uhrich fre mich hol meine heute nach der arbeit ab, find ich gut das konsolen für reklamationen zurückgehalten werden
Sty88
29. November 2013 um 13:10 Uhrich habe nicht storniert ich finde nur die aktion von sony/amazon scheiße….hätte ich das eher gewusst dann hätte ich die standalone variante vorbestellt……“wahren“ fans….so ein dummer satz
Cult_Society
29. November 2013 um 13:17 UhrEchte Fans ? Damit sind wohl die gemeint die Gestern 8 Stunden in der kaelte standen und dann abserviert wurden auf billigste Art und weise ! Klar wer Sony vertraut ist selber schuld aber trotzdem muss man doch nicht zwanghaft immer noch einen drauf setzen in Sachen Peinlichkeit !
nico2409
29. November 2013 um 13:35 Uhrmedia markt ansturm in innsbruck:
w w w .youtube.com/watch?v=N6z5VP76Otw
Das_Krokodil
29. November 2013 um 13:43 Uhr@Schokostar:
Was ein Unsinn. Bedank Dich doch lieber bei den ganzen Idioten, die sich 2 Konsolen vorbestellt haben, um eine bei ebay zu verkaufen. Ist ja klar, dass bei solchen Methoden die Anzahl nicht ausreicht.
Umd was Dein Argument mit den Reklamationen angeht: Jeder konnte vorbestellen. Wer eine Konsole gelauft hat, somit ein gültiger Kaufvertrag besteht, der hat auch einen Anspruch auf Ersatz. Demnach MUSS Sony im Namen der Kundenfreundlichkeit Konsolen zurückhalten.
Und klar war es Sony bewusst, dass das PSN überlastet ist. Aber so einen Launch mit zig Konsolen weltweit kann man nicht simulieren.
Seit Monaten war bekannt, dass es Lieferepässe geben wird… Aber anstatt vorzubestellen, haben hier lieber viele geprahlt, das wäre alles nur Marketing um die Vorbestellungen anzukurbeln. Selber Schuld.
Miebmar
29. November 2013 um 13:45 UhrIch hab eine made in China 🙁
Sie wackelt
Und ich hoffe nur Sie hat keine anderen Macken !
Das_Krokodil
29. November 2013 um 13:45 Uhr@Schokostar:
Was ein Unsinn. Bedank Dich doch lieber bei den ganzen „Gamern“, die sich 2 Konsolen vorbestellt haben, um eine wieder zu verkaufen. Ist ja klar, dass bei solchen Methoden die Anzahl nicht ausreicht.
Und was Dein Argument mit den Reklamationen angeht: Jeder konnte vorbestellen. Wer eine Konsole gekauft hat, und somit ein gültiger Kaufvertrag besteht, der hat auch einen Anspruch auf Ersatz. Demnach MUSS Sony im Namen der Kundenfreundlichkeit Konsolen zurückhalten.
Und klar war es Sony bewusst, dass das PSN überlastet ist. Aber so einen Launch mit zig Konsolen weltweit kann man nicht simulieren.
Seit Monaten war bekannt, dass es Lieferepässe geben wird… Aber anstatt vorzubestellen, haben hier lieber viele geprahlt, das wäre alles nur Marketing um die Vorbestellungen anzukurbeln.
schlammpudding
29. November 2013 um 14:04 Uhr@Das Krokodil
jo finde ich auch total lustig. erst machen sie sich über die vorbesteller lustig und jetzt wo sie zum release leer ausgehen, ist sony aufeinmal schuld an allem! :’D
FreAk47
29. November 2013 um 14:08 Uhr@WiNgZz
ich habe bis ende auf Driver Club bundle gehofft
duck down
29. November 2013 um 14:24 Uhr@nico2409
zu geil! 😀
Das_Krokodil
29. November 2013 um 14:25 Uhr@schokostar:
Das mit dem „lustig machen“ war nicht auf Dich bezogen, das geht auch so aus meinem Kommentar hervor. Da steht „viele hier“
Du sprichst con „so vielen Konsolen“, Sony sagt: einige. Wie viele werden es sein? Vermutlich um 1%.
Dass die Konsolen nicht ausreichen werden, war, wie bereits gesagt, bekannt. Eine Vorbestellung ist keine Garantie, ein Produkt zum Veröffentlichungstermin zu erhalten. Wie man an dem Bericht über ebay sehen kann, haben genug „falsche“ Leute Konsolen bekommen.
Sony war nicth auf so eine Vorbestellerflut vorbereitet. Auch, wenn ein halbes Jahr lang klingen mag, kann man in diesem Zeitraum kaum die Kapazitäten so erhöhen. Jeder der vorbestellt, bekommt seine Konsole.
bmxmitch
29. November 2013 um 14:44 UhrDie eines Kumpels ist bereits kaputt. „Blue Light of death“
Ma gespannt wieviele ne defekte Konsole bekommen. Da freut man sich dann schon auf nen schnellen Umtausch…(wird’s hier wohl nicht geben. 🙁 )
SEEWOLF
29. November 2013 um 14:53 UhrDie Defekt-Quote der PS4 steht bei Amazon (90 Rezensionen) derzeit bei über 40 %. Von wegen 0,4 % (Sony). 😉
Jordan82
29. November 2013 um 16:07 UhrAngeblich soll die Ausfallrate von der PS4 höher als die von der X1 sein bei mir lläuft sie auf jedenfall direkt bild hdmi port okay etc
Boreliose
29. November 2013 um 20:38 UhrHey SEEWOLF. Die anderen spielen doch. Die haben keine Zeit um bei Amazon zu moppern. Zudem sind das die Xboxer, welche gefrustet bashen. 😉
pasma
30. November 2013 um 10:18 UhrAch Qutsch, dieLeute haben tatsächlich einen Fehler bei der Ps4. Ich habe gehöhrt, dass hätte absichtlich ein Sonymitarbeiter gemacht um Sony eins auszuwischen wegen den schlechten Arbeitsbedinungen.
pasma
30. November 2013 um 10:37 UhrMoment, ich sehe gerade, dass mit dem Mitarbeiter, ist nur ein Gerücht.
dozuki
30. November 2013 um 12:15 Uhr„Die PS3 gilt als unverwüstliche Maschine“ das ich nicht lache. Schlimmste Konsole ever. Habe alle Playstations die 1 und die 2 laufen Heute noch bei mir. Die 3 hab ich mir in den 6 jahren 3x kaufen müssen und habe sogar 3x das BD Laufwerk getauscht. Hoffe die PS4 wird etwas standhafter. Muss mich leider noch bis 23.12. gedulden da ich das Killzone Bundle bestellt habe. Aber GTA 5 beschäftigt mich bis dahin sehr gut.
wagner-s
02. Dezember 2013 um 10:58 Uhrso sagt Fergal Gara, der Boss von Sony UK?
Meine PS4 Bestellung 22.8 (im Sony Shop) steigt gleich mit Blue light aus (kein Safe Mode).
Abhilfe die Sony vorschlägt Geld zurück und schickt gleich den Abholservice. Sony bietet mir keine Austauschgeräte.
Jetzt kann ich mir überlgen ob ich auf nächste Jahr eine neue Bestelle möchte.
Prosit Neuhjahr.
🙁
P.S. braucht noch jemand Spiele, Controller oder eine Vita ?