Nachdem die PlayStation 4 vor rund zwei Wochen in den amerikanischen Handel kam, wurde recht schnell deutlich, dass die neue Konsole nicht bei allen Käufern wie gewünscht funktioniert. US-Spieler berichteten recht schnell von Fehleranzeigen wie der Red Line of Death (RLOD) und dem Blue Pulse/Line of Death (BPOD oder BLOD). Letztendlich lassen sich die betroffenen Konsolen meist nicht mehr starten oder es wird kein Signal ausgegeben. Auch kann es vorkommen, dass die Disks nicht wie gewünscht gelesen werden.
Gestern kam die PlayStation 4 in den europäischen Handel und auch hierzulande erlebten viele Spieler nach dem Start der neuen Konsole eine unangenehme Überraschung. In den Foren und auch auf Amazon.de häufen sich aktuell die Beschwerden über fehlerhafte Konsolen. Meist ist vom sogenannten Blue Light of Death die Rede. Ein Kunde schreibt beispielsweise: „Heute um 13 Uhr die lang ersehnte Playstation 4 bekommen, die ich extra schon Anfang des Jahres bestellt hatte. Angeschlossen. Angemacht. Blaues blinkendes Licht und das wars.“
Andere Käufer sprechen von ähnlichen Problemen. Aktuell kommen bei Amazon.de auf rund 370 Fünf-Sterne-Bewertungen rund 230 Bewertungen, bei denen nur ein Stern vergeben wurde. Schon im Vorfeld bestätigte Sony, dass man von einer gewissen Fehlerrate ausgeht, die bei unter einem Prozent angesiedelt sein sollte. Viele der Kunden sind aber auch über die Tatsache verärgert, dass die Kundendienst derzeit schwer oder nur nach sehr häufigen Versuchen zu erreichen ist.
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Kommentare
Cult_Society
30. November 2013 um 12:05 UhrNur weil ihr so unendlich dumm seit und bei der shitbox Fake Bewertungen tätigt müssen aber nicht alle so sein ! Ich erinnere mich an einen hier der Extra in Saturn gefahren ist um zu Fragen wie der Stand der Vorbestellungen zwischen Ps4 und shitbox ist ! Also das Glashaus ! Boxler sind sicher genug mit ihrer Konsole beschäftigt
Andreas86
30. November 2013 um 12:06 Uhr@ Principito99
Nein bist du nicht 😉
Warum man sich hier nicht einfach normal austauschen kann, ohne gleich beleidigt zu werden bleibt mir ein Rätsel.
dackterry
30. November 2013 um 12:07 UhrMeine ist made in China. . Punkt 9uhr frühs wahr sie da und sie funktioniert bis jetzt noch tadellos …
Popelmetzger
30. November 2013 um 12:14 Uhr@
LoopBlock
kann dich mal einer abstellen!!! so viel geistiger dünnschiss is ja nich zum aushalten!!!
es gibt überhaupt keine repräsentativen zahlen, ausser den schwachsinn von amazon und von sphären zu reden is überhaupt mal ein hammer.#
wenn du so über meine firma reden würdest, würde ich dir eine unterlassungsklage aufhalsen.
übelstes stammtisch niveau, dazu herzlichen glückwunsch!!!
PS: meine FAT LADY ist erst nach 6 jahren down gegangen!!!
ASO und noch was, mit mir kenne ich 4 PS4 besitzer und alle funktionieren tadellos!!!
mfg
Andreas86
30. November 2013 um 12:15 Uhr@ Slash man
Du bist doch ein Paradebeispiel dafür, wie sinnlos das ist gebannt zu werden.
Dein wievielter Account ist das jetzt eigentlich, 6. oder 7.?
BioTemplar
30. November 2013 um 12:20 UhrDa gibt es nur eine löung: Einfach auf den next NextGen warten, die PlayStation 5 ^^
Andreas86
30. November 2013 um 12:21 Uhr@ BioTempler
Genau 😉 bin ich dabei 😀
Shooter6
30. November 2013 um 12:23 UhrMasse statt Klasse. Man muss sich vorstellen die Produzieren so billig wie möglich, also werden chinesische Mitarbeiter für GANZ kleines Geld eingestellt die die Konsolen zusammenbauen und da kommen ein haufen defekte Konsolen vor ! Das ist schon kalkuliert und denke auch denen bei Sony nicht so wichtig, wird sie halt irgendwann ausgetauscht…
Cancer
30. November 2013 um 12:24 Uhr@Popelmetzger, wow, du kennst 4 PS4 Besitzer – du bist echt Gott!
4 von zig Tausend die am 2. Tag!! noch funktionieren. Hahahaha.
Warte mal die eine oder andere Woche ab was noch kommt.
Echt amüsant wie sich manche hier aufblasen weil ihre Konsole am 2. Tag noch funktioniert. Und was bringt euch das wenn sie es am 3. Tag nicht mehr tut? xD
Ich wünsch euch jedenfalls viel Glück. 😉
skywalker1980
30. November 2013 um 12:24 UhrEs gibt keine Made in Japan. Keine einzige, die es momentan im Handel gibt, isr made in Japan. Designed and Engineered in Japan, MADE in CHINA. Ich hab auch allgemein ein Problem damit daß wirklich 90% der elektronischen Waren aus China kommen. Außer sauteure high-end Produkte werden nach wie vor in Europa/Usa hergestellt. Aber geradr das beweist, daß made in China zumindest qualitativ hochwertige Ware kommt, vor allem wenn es um Konzerne, die nicht tatsächlich chinesisch sind. Fast sämtliche Elektronik kommt heute aus China, so wie von den 70ern bis Ende der 90er die Sachen aus Japan und Taiwan kamen. Vor allem aber Japan, aber auch aus Deutschland…
Fakeman
30. November 2013 um 12:25 Uhr@ABWEHRBOLLWERK
Genau , jetzt ist es raus . Du hast mich ertappt .
Ich Schlimmer , wie konnte ich nur ?
Hast Du das wirklich Ernst gemeint , oder war das nur
Ironie ?
Wenn nicht , ich kann damit leben ! 🙂
PallaZ
30. November 2013 um 12:25 Uhr@David-San:
Aber nur solange du nicht selbst betroffen bist.
skywalker1980
30. November 2013 um 12:26 UhrMeine 4er macht keine Mätzchen, heute hol ich mir noch nen 2en dieser endgeilen Controller!!
BioTemplar
30. November 2013 um 12:27 Uhr@Andreas86
Wenn die probleme bis 2Quartal – 3Quartal des nächsten jahres nicht gefixt ist dann überleg ich mir ernsthaft keine PS4 zu kaufen sondern diesmal PS5 vorzubestellen XD
Da EA sowie Sony davon ausgehen das diese NextGen kürzer ausfallen wird als beim CurrentGen
Jordan82
30. November 2013 um 12:28 UhrPrincipito man sieht ja bei den Wertungen wer auch bei amazon gekauft hat.meine geht und habe zb nicht bewertet
southpark1993
30. November 2013 um 12:29 Uhr@Shooter6
nicht jeder ist ein millionener
Hunter93
30. November 2013 um 12:31 UhrYolo hat inzwischen den Unterschied zwischen Rezession und Rezension verstanden.
Gut gemacht 🙂
skywalker1980
30. November 2013 um 12:32 UhrLemonice: bullshit, das ist eben NICHT heute so. Weder bei KFZ, TV’s, Lautsprecher, Verstärker, Cd Player, Hifi Kram allgemein. Sogenannte „Montagschargen“ gab es schon immer, heute heisst das „nicht deklarierter oder erkannter Ausschuss“, Fehlerrate u.Ä. Gerade bei Handys kann ich mir das eher vorstellen, da die ganzen Junkies jedes Jahr ein neues brauchen…
mahdie33
30. November 2013 um 12:33 UhrHab meine Playstation aus Amerika ( GameStop ) bestellt, wird die auch kaputt sein ?
Popelmetzger
30. November 2013 um 12:33 Uhr@ Cancer
genau das meine ich, du laberst scheisse!!! wer sagt, dass was in 2-3 tagen kaputt geht?!?!! DU!!!
bist DU ein ORAKEL oder doch nur ein kleiner SP…!!!????
wenn von 1000000 1% ausfällt, dann sind das 10000 Stck. und wenn die sich im internet, um es mal mit deinen worten zu nennen, aufblasen, dann meinen so PIEP wie du, das die ausfallrate bei 50% liegt!!!
keine ahnung aber davon eine menge!!!
lass mich bannen wenn du willst!!!
I…T!!!
mfg
ich lach über DICH!!!
xxA147512Oxx
30. November 2013 um 12:34 UhrWenn ihr was bei Amazon bestellt und das Gerät super funktioniert, würdet ihr euch noch die mühe machen um eine Rezension zu schreiben?
Ich glaube das tun wenige.
Leute bei denen das Gerät defekt ist, die sind natürlich sauer und schreiben viel eher eine Rezension, da man ja nix anderes machen kann als sich zu beschweren.
Und 300 beschwerden sind echt wenig.
Bei denen wo die PS4 geht sind begeistert und zocken lieber statt auf Amazon was zu schreiben.
Das sollte Play3 mal dazu schreiben sonst werden wieder überall sachen in die Welt gesetzt die überhaupt nicht der Wahrheit entsprechen.
lol59
30. November 2013 um 12:35 UhrOh Yolo tun dir schon die Augen weh wegen dem 720 p Geflimmer ? Deswegen hast dir gedacht geh mal wieder an den Desktop PC wo die Augen beruhigt werden und schreibe einfach mal schei!!e ins Forum. Spar dir doch lieber die Zeit und mach lieber mal ein Augenarztzermin. Xbox go home.
Schwabe66
30. November 2013 um 12:37 UhrVorweg, ich besitze eine Xbox One und eine Playstation 4, halte mich generell aber aus diesem Konsolen Krieg raus, haben beide Vor- und Nachteile.
Aber bitte, die Xbox Fanboys bewerten die PS4 schlecht? Nehmt bitte mal die Scheuklappen ab, schaut euch die Bewertungen für PS4 und Xbox one mal an.
Die bei der PS4 sind fast ausschließlich von Amazon bestätigte Käufe, bei der Xbox One hingegen fast kein bestätigter Kauf.
Fazit: Wenn Fanboys hier Fake Bewertungen abgeben, dann wohl die des PS4 Fanlagers.
skywalker1980
30. November 2013 um 12:38 Uhr@ceekay: „die Massenproduktion ist schuld“… ^^ da siehst du welche Dummbeutel und Nichtswisser du kennst. Seit der Erfindung der Fließband- und Massenproduktion durch Henry Ford vor 100 Jahren, ist jenes Standard bei Massenprodukten…
Spaxter
30. November 2013 um 12:38 Uhrso wie ich das mitbekommen hab werden die bundles made in japan sein davor alles made in china. gespannt wann meine ankommt. vermutlich erst im januar -.-*
Cancer
30. November 2013 um 12:40 Uhr@Popelmetzger, und wer sagt dass es nicht so ist?
Die Fehlerquote ist einfach katastrophal hoch. Wer sich da eine Konsole kauft ist eh selbst schuld. Nachdem mans noch dazu weiß dass man sich vielleicht eine kaputte Konsole kauft ist das einfach hirnrissig.
Du bist einfach einer von denen die nicht betroffen sind und laberst nur Müll.
Hättest du selbst eine der betroffenen Konsolen zu Hause würdest du hier rumheulen wie ein kleines Kind, welches du wahrscheinlich ohnehin bist.
Egoisten wie du sind einfach lächerlich.
Plastik Gitarre
30. November 2013 um 12:47 Uhreinige treiben das thema künstlich nach oben. am meißten die, die eh nie vorhaben sich die konsole zu holen. einfach spass daran einen shitstorm los zu treten weil nix besseres zu tun. armes volk.
skywalker1980
30. November 2013 um 12:47 Uhr@Buzz: leider der einzige hier, der DAS erkennt und anspricht. Die meisten andern haben von Elektronik anscheinend keine Ahnung. Habe meine 5 Stunden bei Zimmertemperatur mal stehen lassen, ausgepackt natürlich.
skywalker1980
30. November 2013 um 12:51 Uhr@Schwabe: dein Text begann ganz gut, aber mit der Aussage „wenn jemand Fakebewertungen abgibt, dann wohl Psfanboys“ disqualifizierst du dich selber… Ich sag nur Sagichnicht und andere, die sich hier und anderswo rumtreiben und trollen.
Andreas86
30. November 2013 um 12:51 Uhr@ BioTempler
Ist wirklich Schade was das angeht. Willst du dir die PS4 aber wirklich entgehen lassen? Habe mir ja das KZ Bundle bestellt, bin irgendwie auch froh das es erst später kommt, da ich hoffe das die Probleme da vielleicht nicht mehr auftreten. Trotz allem freue ich mich auf die PS4. Sony wird das bestimmt noch hingekommen.
thomj01
30. November 2013 um 12:54 UhrDa mal wieder die Leute mit einer defekten Konsole lauter schreien als die mit einer intakten habe ich jetzt erstmal seit einigen Jahren mal wieder eine Rezension auf Amazon verfasst ^^
das Ergebnis:
http://www.amazon.de/review/R3DXSLBYRUEGI7/ref=cm_cr_dp_cmt?ie=UTF8&ASIN=B00BIYAO3K&channel=detail-glance&nodeID=301052&store=videogames#wasThisHelpful
Popelmetzger
30. November 2013 um 12:55 Uhr@ Cancer
NEIN!!! du nimmst etwas an, obwohl du nichts weißt!!!
KEIN MENSCH weiß wie hoch der ausfall ist oder sein wird!!!
aber hauptsache erstmal was erzählen, es ist schlimm, dass heute wirklich jeder hund im internet eine plattform hat!!
DESWEGEN sage ich ja auch, STAMMTISCHNIVEAU, genau wie die BILDZEITUNG, die immer zuerst mit dem Toten spricht!!!
PS: ich bin 32, aber vielen dank!!!
mfg
Schwabe66
30. November 2013 um 12:57 Uhr@Skywalker
Es mag sein, ich bitte dich jedoch um Sachlichkeit. Vergleich bitte doch die bestätigten Käufe mit den unbestätigten. Daraus lässt sich doch zwangsläufig diese Meinung bilden. Liegt doch allein schon daran, das sich in Deutschland wohl wesentlich mehr Leute die PS4 als die Xbox holen.
Wie gesagt, ich finde beide Konsolen Klasse und habe mit beiden meinen Spaß, mich jedoch als Tech-Freak enttäuscht dann doch das Spiele Aufgebot. Shooter werden für mich generell nur am PC gespielt und da blieben nicht viele Titel übrig.
Ich blicke aber zuversichtlich in die Zukunft was das betrifft. In diesem Sinne: Lasst doch den Leuten ihren Spaß, schei* egal ob mit der Xbox oder der PS4. IHR könnt ja selber wählen, genauso wie jeder andere auch.
southpark1993
30. November 2013 um 12:58 Uhrausfallrate ca 1% (von 1mio) = fehlerhaft: ca 10000 konsollen, die sind verärger und wollen ihren frust rauslassen.
manche sind voll brain afk uns speiben nur dünnschiss
DynastyWarrior
30. November 2013 um 12:59 Uhr@ xxA1475120xx:
Stimmt wohl. Nur gerade jetzt sollten diese zufriedenen Kunden sich zumindest diese 1 Minute Zeit nehmen, und ganz einfach schreiben „Bin sehr zufrieden. Alles wie erwartet. 5 Sterne.“.
asta091
30. November 2013 um 13:08 UhrIch Tippe hier Langsam auf ein Problem seitens Amazon! ich war Heute bei uns im GameStop und die haben nicht eine Einzige Deffeke gemeldet bekommen, und meine Schnurrt auch wie ein kätzchen… es kann aber auch daran Liegen das bei DHL beim Aus und Aufladen gerne mal Pakete geschmissen werden, ich weiß es da ich bei DHL Leipzig Halle mal gearbeitet habe im Weihnachtsgeschäft 2012… Und man muss nicht Unbedingt Beschädikte Kartons bekommen!
Buzz1991
30. November 2013 um 13:11 Uhr@skywalker1980:
Bei vielen Kommentaren hier (vor allem von bekannten Trollen) bekomme ich schon wieder die Krise und frage mich, warum ich hier überhaupt etwas schreibe.
Wow, 5 Stunden. So lange hätte ich es nicht ausgehalten ^^
Bei mir war es etwas mehr als eine Stunde.
@xxA147512Oxx:
Würde ja sonst keine Klicks geben, wenn man sachlich auf den Artikel eingehen würde. Von PLAY3 kann man nichts anderes erwarten.
Cancer
30. November 2013 um 13:13 Uhr@Popelmetzger, die Reklamationen der PS4 Käufer sprechen für sich.
Mehr braucht man nicht wissen, also laber nicht rum du Wichtigmacher!
Buzz1991
30. November 2013 um 13:13 Uhr@asta091:
Das kommt auch noch hinzu. Die Konsolen sind über 10000 km weit „gereist“, waren in mehreren Stationen untergekommen, wurden verlagert usw.
Da ist es doch logisch, dass es zu Problemen kommen kann.
Doch Hauptsache auf Sony (und auch Microsoft bei der Xbox One) einschlagen, was das Zeug hält.
Manche Dinge passieren einfach.
Cancer
30. November 2013 um 13:15 UhrUnd es geht hier nicht um Amazon. Was haben alle immer mit den Bewertungen auf Amazon?? Darauf sollte man ohnehin nix geben.
Es geht um die Beschwerden die sich allgemein bei den PS4 Käufern breit machen.
Man kann sich ja alles schön reden wenn man will.