Nachdem die PlayStation 4 vor rund zwei Wochen in den amerikanischen Handel kam, wurde recht schnell deutlich, dass die neue Konsole nicht bei allen Käufern wie gewünscht funktioniert. US-Spieler berichteten recht schnell von Fehleranzeigen wie der Red Line of Death (RLOD) und dem Blue Pulse/Line of Death (BPOD oder BLOD). Letztendlich lassen sich die betroffenen Konsolen meist nicht mehr starten oder es wird kein Signal ausgegeben. Auch kann es vorkommen, dass die Disks nicht wie gewünscht gelesen werden.
Gestern kam die PlayStation 4 in den europäischen Handel und auch hierzulande erlebten viele Spieler nach dem Start der neuen Konsole eine unangenehme Überraschung. In den Foren und auch auf Amazon.de häufen sich aktuell die Beschwerden über fehlerhafte Konsolen. Meist ist vom sogenannten Blue Light of Death die Rede. Ein Kunde schreibt beispielsweise: „Heute um 13 Uhr die lang ersehnte Playstation 4 bekommen, die ich extra schon Anfang des Jahres bestellt hatte. Angeschlossen. Angemacht. Blaues blinkendes Licht und das wars.“
Andere Käufer sprechen von ähnlichen Problemen. Aktuell kommen bei Amazon.de auf rund 370 Fünf-Sterne-Bewertungen rund 230 Bewertungen, bei denen nur ein Stern vergeben wurde. Schon im Vorfeld bestätigte Sony, dass man von einer gewissen Fehlerrate ausgeht, die bei unter einem Prozent angesiedelt sein sollte. Viele der Kunden sind aber auch über die Tatsache verärgert, dass die Kundendienst derzeit schwer oder nur nach sehr häufigen Versuchen zu erreichen ist.
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Kommentare
Buzz1991
30. November 2013 um 14:50 Uhr@Vangus:
Das sehe ich auch so. Sowohl bei Xbox One als auch PlayStation 4 ist es noch zimelich ruhig und das trotz des GRÖßTEN Konsolenstarts bisher! Sony und Microsoft haben am 1. Tag so viele Konsolen wie noch nie zuvor abgesetzt.
Guter Beitrag.
@Skywalker:
Physik war eher auf das Phänomen der Kondensation bezogen.
Was du aufgezählt hast, war auf jeden Fall Chemie.
Verzeih mir, dass ich dir reingeredet habe, ohne es richtig auszudrücken.
Du hast auf jeden Fall Recht und gut erklärt. Habe sogar dabei etwas lernen können.
Buzz1991
30. November 2013 um 14:53 Uhr@Delta:
Dankeschön. Ich frage mich gerade, warum ich meine kostbare Zeit an diesem für’s Zocken hervorragend geeigneten Sonnabend/Samstag vergeude, hier Leuten etwas zu erklären, was sie eh nicht verstehen wollen.
@AutoNarr:
Jetzt werde ich meine PS4 wieder einschalten und dann können mich wieder viele beneiden ^^
Kleiner Spaß.
AutoNarr89
30. November 2013 um 14:59 UhrBuzz
Ich nicht 😛 . Ich werde mich nächste Woche mit GT6 vergnügen . 😀
Trotzdem viel spaß mit deiner PS4 . 🙂
AutoNarr89
30. November 2013 um 15:01 UhrDelta
Buzz hätte die Zeit für deine Kniescheiben nehmen können sorry dass musste jetzt sein . 😛
Nedved84
30. November 2013 um 15:17 UhrAlso tut mir echt leid für die Leute, de eine bekommen haben und direkt defekt ist!! Zum Glück läuft meine Super, aber ich weiss wie scheisse ich mich fühlen würde wenn meine Defekt wäre. Deswegen kann ich die Leute dennen das passiert ist sehr gut verstehen! Ist leider shit sowas.
BleedMage
30. November 2013 um 15:21 UhrLiebe Redaktion, stellt mal lieber auf Amazon ein, dass ihr nur die Bewertungen angezeigt bekommt von Leuten,die die PS4 auch wirklich gekauft haben. Dann sind die ganzen Fake-Bewertungen von den $-Box Fanboys auch nicht mehr dabei…..
samonuske
30. November 2013 um 15:23 UhrIch habe eine u sie geht u ich freue mich schreibe es jetzt mal einfach so. alle anderen mein beileid. 😉
Deltaway
30. November 2013 um 15:36 Uhr@ AutoNarr89
Haha 😀
… ja, Glück gehabt! ^^‘
Shaft
30. November 2013 um 15:37 Uhr@ LoopBlock
„unter 1% ? Das glaub ich mit Sicherheit nicht.
Im Laufe der Zeit werden das mit Sicherheit auch noch deutlich mehr werden.“
was du glaubst oder nicht gehört in die kirche. fakten sind, daß sony aufgrund von analysen der beschwerden auf eine zahl gekommen ist, die sie verröffentlicht haben und daß bisher keine anderen zahlen von irgendjemand genannt wurden. firmen wie amazon oder gamestop können sehr leicht eigene analysen machen und habe das mit sicherheit auch gemacht und mit sicherheit gibt es unterbezahlte leute bei amazon und gamestop, die diese zahlen verkaufen würden, wenn sie höher wären und fundiert. aufgrund der tatsache, daß es bisher keine entsprechenden nachrichten gibt, muß man zwingend davon ausgehen, daß die zahlen von sony fundiert sind.
so, nun geh in deine xbox-kirche und beete den heiligen microsoft an.
Principito99
30. November 2013 um 15:55 Uhr@BleedMage: kannst Du kurz verraten wo man sowas einstellen kann? Hab zwar gerade gesucht, aber nichts gefunden…
Arminator
30. November 2013 um 16:08 UhrTja… das passiert halt, wenn man sich als gratis tester freiwillig zur verfügung stellt. Darum kaufe ich auch keine konsole zum launch. Ich werde ein bischen warten bis die ganzen kinderkrankheiten verschwunden sind.
xGHCxVader
30. November 2013 um 16:12 Uhr@ Arminator
GRATIS tester?
also ich hab für des teil 400€ gezahlt 😀
Bulllit
30. November 2013 um 16:26 UhrIch bekomme morgen die konsole. Ich hoffe es klappt alles bei mir… Toi toi toi!!!
ceekay
30. November 2013 um 17:08 Uhr@ skywalker1980
Ich denke es ist in jedermanns Interesse sich hier vernünftig zu artikulieren. Mein Umkreis zu beleidigen zeigt mir nur, auf welchem Niveau du dich bewegst. Und mir ist bewusst, dass heutzutage so ziemlich alles Massenware ist. Ich wollte damit nur unterstreichen, dass auch die PS4 ein Opfer dessen geworden ist. Das heißt nicht zwangsläufig, dass jedes Massenprodukt auch schlecht sein muss. Ware, die schnell an den Mann/die Frau gebracht werden muss um die jeweilige Masse zu bedienen, muss auch preisgünstig produziert werden. Das heißt nicht billig zu produzieren. Ein Bauteil geht kaputt, weil es den zu leistenden Anforderungen nicht gewachsen ist. Es liegt nahe, dass das auch an der Fehlbenutzung des Nutzers liegen kann. Geht man aber von der momentanen Situation der PS4 aus, so scheint das eine oder andere Teil schon anfangs den Geist aufzugeben. Würde man Technik von höherer Qualität einsetzen, wäre die Konsole teurer, ergo, man würde die Masse nicht befriedigen können. Warum? Weil es sich nicht jeder leisten könnte! Der Vergleich mit Henry Ford war ebenfalls inadäquat. Zufällig komme ich aus der Automobilindustrie. Der Vergleich tut daher nichts zur Sache…
BallackXS
30. November 2013 um 17:28 Uhr@Buzz
tu dir den Gefallen und hör auf hier die Kommentare zu lesen. Ich habe auch schon lange aufgehört hier irgendetwas zu posten weil 90% aller Leute hier auf play3 und playm.de einfach dümmer als 5 Meter Feldweg sind. Mit denen kann man nicht diskutieren.
Ich versteh einfach nicht wieso solch dumme Leute einfach eine Existenzberechtigung haben. Man sollte mal für das Internet einen Intelligenztest Einführen damit nicht jeder Depp anonym und ungestraft etwas posten kann. Als ich letzte Woche gelesen habe, dass in den USA einige PS4 Fanboys sich eine XBOX ONE vorbestellt haben nur um der XBOX eine schlechte bewertung zu geben, frage ich mich wieso man so dumme Menschen nicht einfach wegsperrt.
Durch die Anonymität im Internet sieht man erst wie viele dumme Menschen es auf der Welt gibt…
Buzz1991
30. November 2013 um 17:37 Uhr@BallackXS:
Da kann ich dir nur zustimmen.
Ich verteidige auch weder die PS-Gemeinschaft noch Xbox-Spieler.
Unter beiden gibt es „Schwarze Schafe“. Die Nintendo-Spielergemeinschaft kommt mir am sympathischsten vor.
@AutoNarr:
Auf GT6 bin ich sogar ein klein wenig neidisch.
Ich muss nur Geduld zeigen. Nächstes Jahr gibt’s DriveClub, Project Cars und bis spätestens 2015 GT7 🙂
eme3007
30. November 2013 um 17:48 Uhr@ Cancer
Wie willst du wissen wie Buzz reagieren würde, bei einer defekten Konsole?!
Allein wie oft Buzz hier beleidigt wird und für was? Dafür das er sachlich zum Thema entsprechend schreibt u sich zu Wort meldet…?
Er bleibt, egal was für Beleidigungen ihn an den Kopf geworfen werden immer sachlich, ruhig und wird nicht ausfallend.
Du scheinst am Warhammer Syndrom zu leiden… 😉
Warhammer versucht ihr auch Leute zu manipulieren und jedem seine Meinung aufzudrängen, was Pc Gaming betrifft.
Nur weil du am Rad drehen würdest, OBWOHL du damit rechnen musst ein Problem mit der Kosole zu haben, sollte Buzz das auch?
Wird wohl wirklich Neid sein, was 😉
Hab mir keine vorbestellt und hab’s zum Launch auch nicht probiert eine zu bekommen, da bei mir in Kärnten so gut wie nichts für den offenen Verkauf zur Verfügung stand.
Ich persönlich kann warten und da ich kein einziges Killzone, CoD, Battlefield oder FIFA hab und Assasins Creed ab den 2 Teil uninteressant wurde, gibt es für mich keine Spiele! Was sollte ich also mit der Ps 4?
Hab die Woche bei amazon zugeschlagen und gekauft was ich noch spielen muss. Da wären Batman Arkham origins, Skyrim, God of War u The Last of us. Und kommen wird noch Dark Souls 2 , Castlevania LoS 2
Gerade Spiele ich am 3ds Zelda a Link between Worlds.
Meine Ps 4 bringt der Osterhase und das mit Diablo, In Famous und Metal Gear…
Aber zur News
1 Amazon Bewertungen nicht ganz so ernst nehmen
2 mit dem Risiko als ERSTKÄUFER am Launch Tag leben
Also cremig bleiben…
eme3007
30. November 2013 um 17:59 UhrEdit
GT 6 kommt ja auch noch. Da hat sich das warten und das weglassen vom 5ten wohl ausgezahlt.
Und ich Spiel ja nich nur Playstation! Meine Kosolen vom NES bis zur Ps3 u 360 funktionieren alle einwandfrei. Klar kann man einen SNES oder die Dreamcast nicht mit der Ps3 oder Ps4 vergleichen. Hab keine Konsole ausser den SNES und Gamecube zum launch gekauft.
Warten oder im Fall einer defekten Konsole einfach ruhig bleiben… Das Leben geht weiter, is ja nur ne Konsole!
Oder weiter Ps3 spielen 😉
Jordan82
30. November 2013 um 18:00 UhrIch habe meine PS4 bekommen ausgepackt an ihren Platz gestellt nicht angemacht weg gefahren Essen gegangen eingekauft Heim gekommen Konsole angeschlosse angeschlossen und dann zehn std gespielt ohne Probleme.hatte wohl Glück . Ob Xbox oder Playstation bei einem Produkt was sich Millionen mal verkauft eine gewisse ausfallrate normal ist. Und evtl sind auch welche drauf gegangen Durch das sofort anschalten nach der Lieferung.
Und toll wie mansche hier den die spass an dem Gerät haben alles s schlecht reden wollen voll erwachsen…..
Buzz1991
30. November 2013 um 18:05 UhrIch habe mir nun tatsächlich (etwas aus Eigeninteresse), aber auch für die Leute, die sich hier wieder über Sony abreagieren, die 1-Stern-Rezensionen auf Amazon.de überprüft. 85 Rezensionen (+- 2, hab mich mal kurz verzählt möglicherweise) von 296 Rezensionen haben kein „Amazon bestätigter Kauf“. Nun kann es sich dabei natürlich immer noch um Leute handeln, die ihre PS4 im Media Markt oder Saturn vorbestellt haben.
Doch könnte man sagen, dass fast 29% der 1*-Rezensionen ausgedacht sein könnten.
Bei den 2*-Rezensionen (11 Stück) gibt’s dann noch einen, der angeblich Wissenschaftler ist und Roboter baut und meint, die PS4 hätte Grafik liefern sollen, so dass man nicht mehr zwischen Spiel und Realität unterscheiden kann. Aus mir unbekannten Gründen (Nutzer „muza“) konnte er seine Rezension sogar zwei Mal einstellen. Vier weitere Rezensionen haben auch kein „Amazon bestätigter Kauf“ und klagen über irgendwelche Probleme. Einer zieht das Netzkabel der PS4 und wundert sich dann (während eines Updates), warum nichts mehr geht *kopfschüttel*
Lasst euch nichts einreden. Die allermeisten PS4-Konsolen funktionieren! Schaltet den Verstand ein, hinterfragt Geschriebenes, informiert euch über offizielle Zahlen (und damit meine ich auch offizielle Zahlen und nicht wie „Ich habe gehört, Händler A hat x-Konsolen verkauft“).
Wenn es solche Leute auch noch in anderen Ländern gibt (und davon ist auszugehen), dann wollen viele Fanboys verschiedener Parteien Sony nur eins auswischen.
Fanboys: GO HOME!
Wirklich getroffene: Mein Beileid und ich hoffe für euren schnellstmöglichen Ersatz. Denn die PS4 ist eine tolle Spielekonsole mit viel Potential.
AutoNarr89
30. November 2013 um 18:08 UhrBuzz
Kaufgrund einer PS war bei mir immer GT . 🙂
Da GT6 auf der PS3 erscheint sehe ich keinen grund eine PS4 zu kaufen . Besonders nicht die ersten Baureihen . PCars is richtig gut bzw könnte es aber den besitz ohne ein GT kann ich mir nicht vorstellen . 😛
Erst genieße ich GT6 noch und in spätestens 2015 gedanken um GT7 .
AutoNarr89
30. November 2013 um 18:10 UhrMache ich mir gedanken . 🙁
Tolles gedeutscht 😛 .
eme3007
30. November 2013 um 18:17 UhrMein 1 LCD war von Samsung, nach 1 Monat das Netzteil kaputt
Mein 2 LCD war von LG, nach 4 Monaten die panele im Arsch……
Ein Risiko ist bei jeden kauf ob Auto, Tv, Hi-Fi usw
Die Anzahl derer die hier sachlich und überlegt kommentieren und diskutieren und das ganze auf respektvollen Niveau dem anderen gegenüber nimmt rapide ab.
Buzz1991
30. November 2013 um 18:23 Uhr@eme3007:
Dankeschön für dein Lob und deine Beipflichtung.
Ich gebe mir wirklich Mühe, meine Sichtweise verständlich zu machen.
Das Mindeste, was man wohl erwarten kann, ist Toleranz.
Ich verlange ja von keinem, meine Meinung zu teilen.
Schön wäre es natürlich.
Viel Spaß mit deinen neu gekauften PS3-Spielen. Alle vom Cybermonday, oder?
Tolle Spiele dabei. Ich hätte, wenn ich es nicht schon hätte, noch bei BEYOND: Two Souls zugeschlagen, weil ich schon Fahrenheit und Heavy Rain geliebt habe ^^
MarkoBF3
30. November 2013 um 18:25 UhrErstens ist die Fehlerrate immernoch niedrig Warum? 270 Berichten über defekte Konsolen und wieviele haben insgesamt bei amazon eine erhalten?
Also ist die Fehlerrate 2 – 3% schätz ich.
Ich war verwundert als ich auf der Kiste Made in China sah ich dachte meine ist garantiert defekt nichts da. Meine PS4 hat kein Metallstück das dahingehört, wackelt nicht im liegen und ist leise 😀
Allen anderen wünsch ich Glück und das die PS4 schnell wieder im Handel sein wird.
MarkoBF3
30. November 2013 um 18:28 UhrAch ja meine ist aus Amazon aber läuft 🙂
Bin ich froh das kein Foxconn Student bei meiner PS4 reingeschissen hat 🙂
eme3007
30. November 2013 um 18:37 Uhr@ Buzz
Jep, alles Cybermonday. BEYOND hab ich wegen meiner Arbeit leider verpasst 😐
Toleranz und Internet werden nie Freunde werden
flikflak
30. November 2013 um 18:39 Uhr@Buzz1991 UND eme3007
Sign
FrankJaeger
30. November 2013 um 18:51 UhrMich hats heute auch erwischt. Bin seit 9 Uhr auf den Beinen und hab alles versucht. Hdmi Kabel, Stromkabel, Tv im WWohnzimmer und Schlafzimmer, nichts hat geholfen.
Maria
30. November 2013 um 19:02 UhrBis jetzt läuft meine Konsole tadellos.
Mein tiefstes Mitgefühl an alle Betroffenen. Das ist nämlich wirklich richtig Mist. Ich hoffe ihr bekommt schnell Ersatz inkl. einer fetten Entschädigung für den Ärger !!
TeamBravo
30. November 2013 um 19:02 UhrHau auch erstmal gewartet, bis die PS4 nicht mehr eiskalt is.
Hab sie neben ner Heizung ausgepackt und bis ich die PS3 abgebaut hatte um die PS4 aufzustellen war sie nicht mehr eiskalt.
Man muss ja garnicht unbedingt warten, bis es Zimmertemperatur hat.
Was solln ich mit nem Smartphone dann machen, wenn ich im Winter zur Uni lauf?
Da wartet auch nicht jeder, bis sein Telefon wieder auf Raumtemperatur ist.
Und dann so Texte wie „vor lauter Geilheit nicht warten können“, da krieg ich nurnoch Plaque von sowas. Man freut sich nunmal, man hat lange genug gewartet.
ATEMONE
30. November 2013 um 19:20 UhrHerzlichen Glückwunsch an alle die eine erhalten haben, ich hatte leider nicht das Glück im freien Handel.
Mein beileid an alle die eine defekte haben!
Wenn meine, wenn ich eine abbekommen hätte, Defekt wäre dann würde das sehr ärgerlich sein.
Aber so richtig sauer bin ich auf die Leute die gleich 2 bestellt oder gekauft haben um sich jetzt bei ebay und der gleichen zu bereichern!
Mfg
giftzwerg
30. November 2013 um 19:23 UhrEndlich trifft es mal auch die hier große frese haben, und di ps4 loben. Tja ich warte lieber als mir ne Kinderkrankheit ins Haus zu holen. Tja Leute ihr könnt ja nicht warten. Aber Jeden ds seine 😀
AutoNarr89
30. November 2013 um 19:27 UhrToleranz ist ein seltenes Gut im world wide web . 🙁
Ob Konsole oder Software , jeder hat seine Meinung .
Es ist beschämend was einige an gegen Meinungen ( der war gut ) im www ablassen . -.-
So wie Delta , er braucht keine neue Kniescheiben seiner Meinung nach sei doch nicht so intolerant . 😛
Ne jetzt mal ohne scheiß seit dem SagIchNicht einen Einlauf bekam , war sein Stuhlgang wieder normal und dem entsprechend auch sein Geisteszustand . Ich würde auch aggresiven scheiß schreiben wenn ich nicht könnte . ( Ja zu viel ironischer sarkasmus will nur die Stimmung wieder heben hier und wer es nicht witzig fand auch gut solang es nicht auf intoleranz stößt aber spätestens beim nächsten Keller gang versteht auch der letzte meine Witze und lacht herzhaft . 😉 )
Oha so viel Zeit für schwach sinniges geschreibsel vergeudet da hätte ich auch zocken können . 🙁
Andreas86
30. November 2013 um 19:27 Uhr@ ATEMONE
Ja, sehe ich genau so wie du. Ist eine Frechheit.
Ich habe auch keine bekommen, bin darüber schon etwas traurig. Ich hab im Dezember so viele freie Tage, das hätte sich gelohnt. Wenn ich aber dann daran denke, das ich eine defekte PS4 bekommen hätte, das wäre erst übel gewesen.
Wenn es bei mir soweit ist, werde ich Buzz‘ Ratschläge auf jeden Fall berücksichtigen. Hatte mir bis dahin darüber gar keine Gedanken gemacht.
Andreas86
30. November 2013 um 19:30 UhrHaha AutoNarr 🙂 herrlich geschrieben
Fakeman
30. November 2013 um 19:36 Uhr@Buzz……
Oh man , soviel Selbstgerechtigkeit auf einem Haufen ist
doch kaum noch zu ertragen .
Du mokierst Dich über die sogenannten Fan-Boys ?
Zu denen gehöhrst Du doch auch . Ich erinnere mich noch
lebhaft an Deine Kommentare zur Vorstellung der XBoxOne
im Frühjahr . Also , nicht immer mit dem Finger auf andere
zeigen , es gibt da noch drei Finger die auf einen selbst zeigen .
Im übrigen geht es doch nicht nur um einige defekte Geräte ,
sondern darum , dass es keine Austauschgeräte gibt !
Und komm mir nicht mit Argumenten , von wegen “ Neu Technik “ .
Wenn mir mein neuer Flat beim erstmaligen Gebrauch abräuchert ,
habe ich nach spätestens einer Woche einen neuen und werde
bestimmt keinen Monat warten .
Das was Sony hier abzieht , geht gar nicht !
AutoNarr89
30. November 2013 um 19:48 UhrAndreas86
😛
Nur mit Humor kann man einige Kommentare hier ertragen . ^^
Andreas86
30. November 2013 um 19:52 UhrAuf jeden Fall 😀
Hier sind aber ein paar Typen dabei 😉 die gehen garnicht
Andreas86
30. November 2013 um 19:53 UhrMist… hab „auch“ vergessen 🙁