Nur kurze Zeit nach dem US-Launch der PlayStation 4 im November gab es vermehrt Meldungen, dass die sich Gummiummantelung der Analogsticks des DualShock 4-Controllers bei einigen Spielern ungewöhnlich schnell abnutzt. Sony hat sich nun zu diesem Thema geäußert.
Ein Vertreter von Sony Computer Entertainment Europe sagte zu der Problematik: „Ein sehr kleiner Anteil der Nutzer hat berichtet, dass die Gummioberfläche der Analogsticks des Wireless Controllers (DUAKSHOCK 4) gerissen ist. Zwar erfüllt das Gummimaterial der Analog-Sticks unsere Qualitätsstandards, aber dennoch werden wir die einzelnen betroffenen DualShock 4-Controller inspizieren und wir werden sie innerhalb der Garantie kostenlos durch Neue ersetzen.“
Eine Erklärung für das Problem wurde hiermit zwar nicht gegeben, aber zumindest eine Lösung für betroffene PS4-Besitzer, die ihren fehlerhaften Controller kostenlos ersetzen lassen können.
Weitere Meldungen zu DualShock 4.
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Kommentare
Alcest
27. Januar 2014 um 15:54 UhrWas soll Sony da auch erklären? Meine Güte play3 ihr habt echt den Schuss nicht gehört.
Kaufbeleg und Controller nehmen und umtauschen. Fertig. Sony gibt Garantie und hat alles gesagt was man sagen muss.
Punkt. Ihr seid echt lächerlich.
tightor
27. Januar 2014 um 15:57 UhrDann meld dich doch hier ab -_- ich find gut wenn sowas in den news auftaucht
Hendl
27. Januar 2014 um 15:57 Uhr@alcest: ich finde die news gut… weiß gar nicht wieso du dich so aufregst?
@topic: „ein sehr kleiner anteil….“, wahrscheinlich ist das untertrieben 🙂
olideca
27. Januar 2014 um 15:57 Uhr@alcest
zu viel sonne abgekriegt???
play3 stellt fest … nicht mehr, nicht weniger!
die tauschen den ganzen controller aus??? Sicher? Oder sind die Gummis gemeint?… zu einem Umtausch wäre sony trotz garantie niemals verpflichtet, nur zu einer „instandsetzung“ – heisst neuer gummi. bin ja gespannt….
xjohndoex86
27. Januar 2014 um 15:59 UhrAlso ich denke schon, dass da ’ne Erklärung fällig wäre.
Dass Ding hat ’nen Kostenpunkt von 60(!) Euro. Da kann man wohl erwarten, dass die Sticks bei Normalgebrauch auch was aushalten. Durchweg!
Buzz1991
27. Januar 2014 um 16:03 UhrGleich geht’s wieder los, dass doch 80% der PS4-Käufer betroffen sind (natürlich kommt das auch von Nicht-PS4-Besitzern) und wer nicht betroffen ist, lügt oder ist ein Sony-Angesteller ^^
Meine Rede, dass es nur ein kleiner Teil ist.
In Zeiten von Facebook und anderen sozialen Netzwerken dringen Beschwerden leicht an die Öffentlichkeit. Bei Controllern kommt noch hinzu, dass man nie weiß, wie der Nutzer sie behandelt. Habe seit der PS2-Zeit (sogar zwei Controller in Folge) keinen defekten Controller erwischt. Nur gewöhnliche Abnutzungserscheinungen nach Jahren in Folge des häufigen Gebrauchs, aber selbst da waren sie noch nutzbar.
attitude2011
27. Januar 2014 um 16:06 UhrAmazon hat hat mir Anstandslos auf den Kauf meienr PS4 EUR 61.00 Rabatt gegeben weil ich denen sagte das mein Controller diese Abnutzungserscheinungen hat (allerdings kein Riss sondern nur sehr starke Verschleissspuren). Also von daher kann ich mich nicht beschweren, vor allem nicht bei Amazon.
Blackfire
27. Januar 2014 um 16:08 UhrWenn ich einen neuen Controller hab, dann scheinde ich einen Klebebandstrifen in der Mitte durch und umwickle die Sticks des Kontrollers 2-3 mal. Dadurch entstehen keine Reibungskerben und der Stick gleitet besser. Falls man den Controller dann verkauft nimmt mans wieder runter und sieht wie neu aus. Zumindest die Sticks.
PR3D4TOR
27. Januar 2014 um 16:13 Uhr-@-Blackfire
Guter Tipp, danke 🙂
Devilseye
27. Januar 2014 um 16:17 UhrHab einen neues Auto in Folie eingepackt in meiner Garage stehen. Setzt mich immer mal rein. Wenn ich es Verkaufe mach ich die Folie runter und das Auto sieht wie neu aus. 😉
EightySix
27. Januar 2014 um 16:18 UhrSony stellt sich bestimmt intern die Frage warum man die Gummizusammensetzung verändert hat – von PS1 bis PS3 hatte ich keinen (!) defekten Controller, nur normale Abnutzungserscheinungen nach teils 6 Jahren Nutzung. Bei dem PS4 Controller bin ich mir ziemlich sicher, das der schneller abnutzt, zumindest einer von Beiden macht den Eindruck, wäre wirklich Schade wenn dem so ist, aber ein Austausch ist ja kein Problem.
Man sollte aber an der Gummimischung arbeiten bzw. zurück zu der alten gehen, wir sind heir ja nicht in der Formel 1 wo das zig Millionen kostet …. 😉
LoopBlock
27. Januar 2014 um 16:22 Uhrattitude
Als was bezeichnest du anstandlos? Ich kann mir jetzt schwer vorstellen, dass Amazon anhand einer simplen Email dir 60€ gutschreibt ohne den Controller selbst gesehen zu haben?
Zanick
27. Januar 2014 um 16:24 UhrAlso ich werde den DS4 bei sowas jedes mal zurückschicken, wenn ich Garantie habe.
Cult_Society
27. Januar 2014 um 16:28 UhrSo jetzt mal für die, die zu tief bei Sony hinten drin stecken ! So eine wirklich an Dummheit kaum zu übertreffende Feststellung das ja niemand weiß wie sie ihre Controller behandeln ! Hier ein paar Vorschläge um eure extrem Schwachsinnige Theorie zu belegen : Sie werfen den Controller immer genau mit den Gummipats voraus gegen die Wand ! Sie behandeln die Oberfläche mit Nitro Lösung um sie griffiger zu machen ! Der Hund kaut ständig an den Pats rum ! Ihre Hornhaut am Daumen ist durch die Arbeit einfach nicht für das Spielen geeignet ! Puuuhh wie man sieht kann Sony nix dafür die Leute sind schuld !
Emzett
27. Januar 2014 um 16:35 UhrHabe zwei Controller. Und seit PS4 Release wird mit beiden ausgiebig gezockt… bei mir keinerlei Abnutzungserscheinungen…
X_Pliskin_X-
27. Januar 2014 um 16:36 UhrMeiner funktioniert durchgehend seit Release ohne macken. Die Sticks haben immer noch einen sehr guten Grip und sonst ist auch nix. Aber einen zweiten Controller werde ich mir definitiv erst holen wenn eine überarbeitete Form vorhanden ist.
King Azrael
27. Januar 2014 um 16:39 UhrWie lang hat man den Garantie?
Orihalcon
27. Januar 2014 um 16:43 Uhr@xjohndoex86: Für UNS kostet der PS4 Controller vllt. 60 euro, in der herstellung aber WEIT weniger, mit jeder neuen Generation wurden die Produnkte irgendwie immer minderwertiger, so meine auffassung. Ein kleines Beispiel, ein Samsung Smartphone, kostet doch so um die 400 euro, in der herstellung aber nur um die 60 euro!
Saleen
27. Januar 2014 um 16:47 Uhr@ Cult
drei worte mein freund ! kein-geld-zurück !!!! 😀
Slashman
27. Januar 2014 um 16:50 Uhr@Buzz1991:
Wie recht du hast. Es gibt User (keine Namen) die meinen die PS4 sei genauso anfällig wie damals die Xbox 360 (Fakten/Zahlen haben das mehrfach wiederlegt). Jetzt wegen dem Kontroller werden die Xbox Fanboys wieder auftauchen und nerven.
An den Amazon Wertungen merkt man voll schnell das da nicht PS4 Kunden bewerten und kritisieren^^ Ist jedoch auf der Xbox One Amazon Seite auch so^^.
@Xbox Fanboys:
Schon gewusst^^ Tomb Raider wird auf der PS4 nicht nur bis zu 60 FPS bieten bei 1080p sondern auch Tesselation, was die Xbox One wegen mangelnder Leistung nicht packt^^. Wenn ihr nicht wisst was Tesselation ist, es ist das Feature der DX11 GPUs Weltweit^^ Es macht aus einem eckigen Ball einen vollkommen runden Ball^^.
boomboom
27. Januar 2014 um 16:53 Uhrdem ersten kommentator sollte man in die fresse hauen! sei froh das es so eine seite wie play3 gibt du lappen …
Orihalcon
27. Januar 2014 um 16:56 Uhr@Slashman: das mit den Runden Bällen kommt bei Tomb Raider, bzw. bei Lara, wohl sehr gut zu geltung! 😀
PanGoku1
27. Januar 2014 um 16:57 Uhrjupp mein ich aber auch
PallaZ
27. Januar 2014 um 16:57 UhrFür Sony ist es immer nur ein „ganz kleiner Teil“ der betroffen ist.
ChoCho92
27. Januar 2014 um 17:11 UhrSchon lustig wie sich hier fast jeder für jede kleinigkeit einscheisst.
cCcPUSATcCc
27. Januar 2014 um 17:15 UhrNicht sagen nicht äussern nur schämen kann sich sony
Nur damit die mit x box gleich ziehen wollen haben die scheisse produsiert das ist freschheit
Kleiner anteil sagt gute herr was heisst kleiner anzahl soll er richtig erkundigen
Habe mein ps4 von anfang an für was ich spiele gameboy advance brauche ich noch mehr zu sagen
Snake333
27. Januar 2014 um 17:19 Uhr@pallaz Bei fast 4m verkauften Ps4 Konsolen könnte man annehmen dass ungefähr 6m dualshock kontroller veekauft wurden.Wenn bei 500 leuten dann einer schneller abnutzt kann man schon von einem ganz kleinen teil reden.Sollten aber mehr als 1000 Leute ein Problem haben wäre es schlimmer
Snake333
27. Januar 2014 um 17:21 UhrDa wir aber keine Ahnung von den Verkaufszahlen und der Anzahl an defekten Kontrollern haben, sollten wir Sony weder verteidigen noch angreifen
Twisted M_fan
27. Januar 2014 um 17:25 UhrHabe zwei stück und da ist nicht die geringste veränderung der Analogsticks fest zu stellen.Aber mein Bruder hat zwei Controller wo die L1 und R1 tasten jedes mal klemmen.Es gibt aber auch viele leute die mit ihren sachen nicht gut umgehen können,und alles versüffen lassen.Gerade die Konkurrenz versucht dieses thema hoch zu Pushen,obwohl sie selbst viele fehler am Bord haben.
Red_One
27. Januar 2014 um 17:25 UhrAb jetzt behandel ich mein Controller auch wie Dreck und hau auf die Tasten mit Gewalt rum usw. Sony zahlt ja ^^
MAN_IN_STEEL
27. Januar 2014 um 17:25 UhrMeine controller haben nicht den hau von abnutzungsSpuren alles wie am ersten Tag
unverbesserlich
27. Januar 2014 um 17:26 UhrSehr nett von Sony, bisher hatte ich jedoch noch keine Probleme mit den Controllern.
black_fly
27. Januar 2014 um 17:28 Uhr@Devilseye
Perfekt :D. Hahahaha. Besser kann man es nicht sagen.
Astrafreak
27. Januar 2014 um 17:29 UhrMeine Controller sehen immer noch aus wie neu.
Ich hab mich schon immer gefragt wie die Leute sowas hinbekommen, vom Kumpel hat sich bei den PS3 Controllern nach 2 Monaten auch schion immer das Gummi zerlegt 0.o
Flave
27. Januar 2014 um 17:48 UhrWas ist mit den L1 knöpfen ??? Ich hab jetzt den dritten Defekten Controller obwohl ich nur am Wochenende zocke !!! Sehr schwach sony !!! Sehr schwach !!!
Saleen
27. Januar 2014 um 18:19 Uhr@Slashman ….
Quelle .. hab gerade auf Golem gelesen das beide tesselation nicht bieten werden 🙂
Slashman
27. Januar 2014 um 18:44 Uhr@Saleen:
Wo steht im Artikel das die PS4 Version betroffen ist?
Hier der Link:
http :// www . golem . de/news/xbox-one-eckige-lara-auch-ohne-kinect-1401-104170 . html
Naja wie gesagt das steht nur zur PS4 das es 60 FPS bieten wird bei 1080p, aber nichts von auch keine Tesselation.
Würde mich da auch wundern, wenn das so wäre^^.
Falls du das Zitat meinst:
Diese überarbeitete, schnellere Rendering-Methode hatte AMD auf dem Developer Summit 2013 vorgestellt, die Definitive Edition von Tomb Raider nutzt TressFX auf der Playstation 4 und der Xbox One für Laras Haare sowie die Vegetation. Zusammen mit neuen Hauttexturen und Wassereffekten wirkt die Protagonistin plastischer, im Vergleich zur PC-Version fehlt jedoch Tessellation. Ohne die zusätzlichen Polygone ist Laras Oberkörper ziemlich eckig, auch die Umgebung ist sichtlich kantiger.
Jedoch geht es im gesamten Artikel nur um die Xbox One! Da steht mit keinem Wort das die PS4 Version nicht Tesselation nutzt. Die Entwickler wären sehr dumm wenn sie das nutzt nutzen würden auf der PS4, weil selbst ein schwächerer PC Tomb Raider mit Tress FX 1.0, FXAA und Max Details in 30 FPS hinbekommt. (HD 7850 mit nur 1,76 TF am PC packt das ja auch) und da Konsolen Spiele immerhin Optimiert werden rechne ich da mit besserer Optik bei besser FPS.
RevengeOfTheFu
27. Januar 2014 um 18:55 UhrMein Controller zeigt mittlerweile auch die ersten Abnutzungsspuren am Stick. Bei einem Kumpel von mir ist der Stick auch hin. Spielen beide NBA2k, scheint nicht mit Sportspielen getestet worden zu sein, der gute DS4 (wobei ich dass Pad allgemein viel schlechter finde als den DS3).
DynastyWarrior
27. Januar 2014 um 18:59 UhrHab 2 Controller. Einen davon nutze ich regelmäßig. Alles in Ordnung.
MrCookTM
27. Januar 2014 um 19:19 Uhr@LoopBlock
Doch, genau so läuft es bei großen Unternehmen. Bei mir in der Firma werden Reklamationen bis € 50,- zum Beispiel auch nicht geprüft und sofort erstattet, einfach weil der Aufwand einer Prüfung schon teurer wäre als dieser Wert. Bei Amazon wird es ähnlich laufen und bei anderen großen Unternehmen (MediaSaturn, etc.) ist es das gleiche.