In den vergangenen Wochen beklagten sich zahlreiche Kunden über Stornierungen ihrer PS5-Vorbestellungen. Später meldeten sich Unternehmen wie Otto zu Wort und verwiesen auf technische Probleme beim Bestellvorgang. Auch legen Berichte nahe, dass Kunden, die mehr als eine Konsole vorbestellen wollten, zum Release nur ein Exemplar erhalten oder komplett leer ausgehen werden.
GameStop verspricht eine pünktliche Lieferung
Kunden, die ihre Konsole online unter gamestop.de oder in einem der 225 Stores vorbestellt haben, müssen sich laut der Aussage des Händlers keine Sorgen machen. Aber auch bei GamneStop kam es zu Einschränkungen. Hat ein Kunde zwei oder mehr Konsolen vorbestellt, wurde die Bestellung „in Absprache mit den betreffenden Kunden auf ein Gerät beschränkt“.
“Somit haben wir keine Vorbestellung storniert und müssen dies auch nicht“, so Pimpl weiter. GameStop steht laut der eigenen Aussage in einem engen Austausch mit Sony und bemüht sich um weitere freie Kontingente. In diesem Zusammenhang können sich Kunden auf der Webseite des Händlers in eine Wishlist setzen. Dies gelte auch für die Xbox Series X.
Die PS5 war in den vergangenen Wochen in zwei Phasen vorbestellbar, wobei die erste Welle an Bestellungen mitten in der Nacht angenommen wurde. Später folgte eine zweie Möglichkeit, die Konsole vorzubestellen. Allerdings waren die Systeme einiger Händler mit dem Andrang überfordert und brachen zusammen. Nach wenigen Minuten waren sämtliche Kontingente vergriffen und die anfangs erwähnten Stornierungen begannen.
Zum Thema
Jüngsten Gerüchten zufolge sollen im Laufe des Oktobers weitere Vorbestellungen angenommen werden. Die PS5 kommt am 19. November 2020 in zwei Editionen in den Handel. Sie kosten 399,99 und 499,99 Euro. Mehr zur PS5 erfahrt ihr wie gewohnt in unserer Themen-Übersicht.
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Kommentare
Baran2
12. Oktober 2020 um 10:17 UhrKommentar gelöscht…
Stutenhengst
12. Oktober 2020 um 10:24 UhrBaran2: Ich habe es schon einmal geschrieben und wiederhole mich gerne. Als Troll eignest du dich nicht, weil du einfach nicht interessant genug bist. 😉
Fatalis
12. Oktober 2020 um 10:25 UhrWeil xbox verlieren wird und sony ne weit bessere Innovation in sachen gaming bietet eher ist due frage wer bestellt denn schon die xbox großartig vor wenn da nix an games existiert die dann eine Überlegung wert ist……
bausi
12. Oktober 2020 um 10:26 UhrMeine ist auch save, hat sich gelohnt das ich im Februar schon angezahlt habe. Nur das Headset bekomme ich nirgendswo mehr 🙁
Schtarek
12. Oktober 2020 um 10:35 UhrBethesda? das ich nicht lache xD
olideca
12. Oktober 2020 um 10:37 UhrHat Jemand mal nach einer Bestellung von Amazon eine Stornierung nachträglich erhalten?
@bausi
„Save“? Kein Händler der Welt hat das alleine in seinen Händen. Kriegt der Händler (genügend) PS5s wirds du sie kriegen – kriegt er zu wenig/keine kriegst du sie nicht. Also zumindest nicht auf Release.
xTwoFace619x
12. Oktober 2020 um 10:37 UhrBugthesda oder was xD? Können die gerne haben, mal gucken wen Sony kauft 🙂
bausi
12. Oktober 2020 um 10:42 Uhr@olideca
Ich hab bei der gamestop Filiale nach der Veröffentlichung vom Release etc nochmal angerufen. Er meinte nur „haste alles richtig gemacht, du kriegst deine zum Launch“ ich war auch der erste oder zweite der die 200 euro im Februar schon bezahlt hat.
olideca
12. Oktober 2020 um 10:44 Uhr@bausi
Save ist nix im Leben. Wenn Sony aus irgendwelchen Gründen die zugesagten PS5 nicht liefern könnte, was soll Gamestop dann machen? Wenn alles normal läuft kriegst du sie – aber save ist gar nichts…. in Zeiten von Corona sowieso.
bausi
12. Oktober 2020 um 10:47 UhrJa gut das wäre dann höhere Gewalt das stimmt natürlich, wehe wenn corona mir da ein Strich durch die Rechnung macht
Schtarek
12. Oktober 2020 um 10:48 UhrMan merkt, dass corona und oder konsolen launches einen erheblichen Einfluss auf die Psyche des Menschen haben.
Crysis
12. Oktober 2020 um 10:49 Uhr@bausi, das Headset fehlt mir auch noch
bausi
12. Oktober 2020 um 10:56 Uhr@crysis
Vielleicht haben wir noch irgendwo Glück
TemerischerWolf
12. Oktober 2020 um 10:58 UhrDer Bodensatz der Xbox Trolle hier…nehmt euch mal ein Vorbild am legendären WotanRocks.^^
Fatalis
12. Oktober 2020 um 11:00 UhrBaran 2@
Die besten spiele???? Dein ernst wolfenstein wow fallout woow elder scrolls ist das einzige was wirklich an den gut ist jetzt kommt sony warte in 3….2….1…..
God of war alle teile, uncharted alle teile, horizon 1&2, ratchet and clank, ghost of tsushima, the last of us 1&2
Soll ich weiter aufzählen? Bethesda ist nix die mit ihrer uralten und veralteten engine……
dharma
12. Oktober 2020 um 11:01 UhrKann dieser Baran mal bitte gesperrt werden? Danke
TemerischerWolf
12. Oktober 2020 um 11:04 Uhr@Fatalis Fallout 76 war der Hammer ey und kann man voll billig zocken ist im Gamepass und soo. 😉
Gaia81
12. Oktober 2020 um 11:04 UhrVersteh nicht warum ihr den Baran 2 so viel Beachtung schenkt. Der will nur Trollen und ihr versinkt schön in seinen Sumpf und lasst euch noch darauf ein . Dem interessiert weder die xbox weder die playstation der ist nur hier um zu Trollen und viele fallen schön drauf rein
Crysis
12. Oktober 2020 um 11:05 Uhr@bausi, irre wie schnell die ausverkauft war. Eventuell war die Stückzahl auch sehr gering angesetzt. Das Sony PULSE 3D-Wireless Headset scheint aufjedenfall auch ein Grund für sehr viele zu sein, sich eine Playstation 5 zu holen, oder die meisten haben einfach angst, das die PS5 genauso laut sein wird wie die first Edition der PS4 pro. Wobei ich mir zu 250% sicher bin, das es wirklich die leiseste Playstation aller Zeiten sein wird, den Sony hat sehrviel richtig gemacht, wie man bereits sehen konnte. ich Persönlich bin auch nur desshalb so heiß auf das Headset weil ich dieses neue 3D-Audio ausprobieren möchte.
Fatalis
12. Oktober 2020 um 11:11 UhrDie frage mit den Audio 3d tempest wie das mit anlage funktioniert sofern das update da ist ich denke mal dass das update sicherlich spätestens Dezember da ist irgendwann und irgendwo weil ich meine teufelanlage auf atmos aufrüsten alternativ habe ich dann auch noch dtsX nur wie wird das funktionieren weil es gibt’s ja kein verstärker ezc der tempest in seinem Programm hat
TemerischerWolf
12. Oktober 2020 um 11:11 Uhr@Crysis Habe mir das Headset bei Mediamarkt gekauft. Bin ich auch schon gespannt drauf und auf den DS Controller natürlich auch. 🙂
DrSchmerzinator
12. Oktober 2020 um 11:16 Uhr@Crysis
Bin mal gespannt welcher Unterschied zu hören ist. 3D Audio wird ja eigentlich auch vom vorherigem Headset unterstützt. Ich selbst hab das Platinum gekauft und bin sehr zufrieden. Das neue wird geholt und 1:1 verglichen.
Schtarek
12. Oktober 2020 um 11:18 UhrAls Besitzer eines platinum headset wuerde ich defintiv kein pulse Headset kaufen.
Mr Eistee
12. Oktober 2020 um 12:03 UhrAlso meine PS5 wurde bis jetzt auch nicht storniert, naja sagen wir mal so, was ich bis jetzt nicht Vorbestellen konnte, kann auch nicht storniert werden.^^
Schtarek
12. Oktober 2020 um 12:10 UhrDito und noch steht bei mir Lieferdatum 19.11. Fingers crossed
GamingFürst
12. Oktober 2020 um 12:19 UhrSo Dinge wie das Pulse3D Headset wird man doch bestimmt am Releasetag im Laden aus nem Regal nehmen können, glaube kaum das es ausverkauft ist Oo!? Hab auch sehr früh eine PS5 in einer örtlichen Gamestopfiliale vorbestellt, meine „Sorge“ ist nur dass die ersten Konsolen an Mitarbeiter und ihre Freunde und Bekannte gehen ^^. Bin auch gespannt wie und wann sie die Konsolen herausgeben werden, man braucht ja kein Prophet zu sein um vorauszusagen das es vor den Läden wieder Massenaufläufe geben wird x).
Zentrakonn
12. Oktober 2020 um 12:25 UhrBenutze weiterhin mein Steelseries Arctis pro mit GaneDac bin gespannt wie es sich anhört. Auf der PS4 war es ja schon mega das Headset
RrKratosRr
12. Oktober 2020 um 12:30 UhrMich würde mal interessieren wer ein Storno bekommen hat von Amazon, Media Markt oder Saturn. Der auch wirklich nur 1ne vorbestellt hat.
Eben noch mal beim Media Markt angerufen und mir wurde wieder bestätigt das die zu spät vorbestellt haben schon ein Storno bekommen haben und es keine Stornierung mehr geben wird.
Die einzigen die jetzt noch storniert werden sind die mehrfach Besteller.
Jerzy Dragon
12. Oktober 2020 um 12:31 UhrIch bekomme meine auch zu 100% denn sie gehen vom vorbesteller darum aus und ich war auch Febuar da viele Freunde von mir haben noch ausgelacht und wieso Game stop usw jetzt bekomme ich eine und die nicht
Einradbrot
12. Oktober 2020 um 12:31 UhrPlaystation top Spencer P. Immer mit seinen Lügenversprechen und Worldpremieren ohne Spiele für die billig Box. . Xbox go home! Das ist ja klar.
Christian1_9_7_8
12. Oktober 2020 um 12:33 Uhr@ Zentrakonn mit dem hab ich auch immer geäugelt…hol ich’s mir oder nicht…zum Schluss bin ich bei meinem Sony Stereo Headset geblieben..das löst sich aber langsam auf, an den Ohrmuscheln löst sich die komplette Beschichtung auf, da sind immer die ganzen Ohren voll..So ein Mist, weil eigentlich funktioniert es super und ich war immer zufrieden.
DrSchmerzinator
12. Oktober 2020 um 12:36 Uhr@Christian1_9_7_8
Einfach neue Ohrpolster drauf. Musst ichbei meinem auch schon tauschen aber sie halten eigentlich sehr lange.
@Schtarek
Mich würde halt interessieren ob es Soundtechnisch besser ist. Das Platinum ist sehr gut, lässt mich nicht im Stich. Hatte davor das originale Pulse3D und das einzige was ich dem ankreiden muss ist dass mir mal der Bügel oben gebrochen ist. Vom Sound her habe ich keinen großen Unterschied zum Platinum bemerkt.
Christian1_9_7_8
12. Oktober 2020 um 12:37 Uhr@ RrKratosRr Amazon, Media Markt,Saturn also ich kenne keinen, außer Mediamarkt ein Kumpel von mir…von Amazon hab ich überhaupt noch nichts gehört, das da jemand in Deutschland betroffen sein soll. Da läuft glaube auch alles strukturierter ab..als bei den Einzelhandel Geschäften.
RrKratosRr
12. Oktober 2020 um 12:37 UhrAn alle die sich hier über die Xbox lustig machen und den Xbox Fanboy der es erst angezettelt hat.
Muss das sein?
Ich hole mir wieder beide Konsolen aber selbst wenn man nur PS5 haben will ist das doch gut wenn MS jetzt wieder bisschen besser da steht.
Konkurrenz belebt das Geschäft und ohne MS hätten wir auch nicht so ne geile Ps4 Generation erlebt, da bin ich mir sicher.
Christian1_9_7_8
12. Oktober 2020 um 12:38 Uhr@ DrSchmerzinator die gibt es für das Stereo 2.0…..What gleich mal schauen Danke
RrKratosRr
12. Oktober 2020 um 12:40 UhrCristan1_9_7_8
Deswegen ja meine Frage, kenne auch 2 die ne Stornierung bekommen haben aber auch eine 2 oder 3 Ps5 vorbestellt über andere Plattformen.
Kenne noch keinen der storniert wurde, der auch ganz normal „nur“ 1ne vorbestellt hat.
Christian1_9_7_8
12. Oktober 2020 um 12:43 Uhr@ DrSchmerzinator du ist der beste eben bestellt 12,99€ bei Amazon…Danke dir nochmal, auf die Idee bin ich irgendwie nicht gekommen..Top
DrSchmerzinator
12. Oktober 2020 um 12:50 Uhr@Christian1_9_7_8
Die passen sicher aber nicht wundern wenn ein Spalt bleibt zwischen Ohrpolster und Halterung. Ist bei mir auch so aber bei 12€ wurscht.
Zentrakonn
12. Oktober 2020 um 12:52 UhrBei MM und co stornieren sie nur wenn einer 2x Laufwerk oder 2xdigital gekauft hat oder generell zu spät dran war.
Wenn man jeweils eine Version gekauft hat dann nicht ! Vorgabe jeder darf nur jeweils eine Version kaufen.
Ich selber habe bei Amazon disc und Laufwerk bei Amazon gekauft.
PS. An dem 17.9 mitten in der Nacht wollte ich aus Spaß schauen was so geht und Amazon hat von Anfang an alles so eingestellt das man keine zwei Konsolen der gleichen Version bestellen kann.
Das hätten alle anderen mal auch so einstellen müssen.
Zentrakonn
12. Oktober 2020 um 12:53 Uhr*Digital und Laufwerk bei Amazon bestellt
Christian1_9_7_8… Die 250€ hättest ruhig noch drauf legen können für das Steelseries mit GameDac. 🙂