Das Drama rund um „Cyberpunk 2077“ ging in die nächste Runde: Sony hat in der vergangenen Nacht bestätigt, dass der Verkauf im PlayStation Store gestoppt wurde. Damit reagiert der Konsolenhersteller auf den schlechten Zustand, in dem das Rollenspiel aus dem Hause CD Projekt veröffentlicht wurde.
Gleichzeitig gab Sony bekannt, dass Kunden, die mit „Cyberpunk 2077“ nicht zufrieden sind, eine Rückerstattung des Kaufpreises anfordern können. Zu diesem Zweck wurde eigens eine Seite eingerichtet, die sich dem Thema widmet.
Link: Rückerstattung für Cyberpunk 2077 beantragen
Zunächst wird verifiziert, dass die Spieler „Cyberpunk 2077“ im PlayStation Store gekauft haben. Danach beginnt das Unternehmen mit der Bearbeitung euer Rückerstattung. Sony weist darauf hin, dass die Dauer bis zum Abschluss der Rückerstattung je nach Zahlungsmethode und Kreditinstitut variieren kann.
Auch CD Projekt meldete sich zu Wort und verwies auf die Möglichkeit, „Cyberpunk 2077“ als Disk-Version zu kaufen. Zudem soll die Download-Fassung schnellstmöglich in den PlayStation Store zurückkehren.
Important Update for @PlayStation Users pic.twitter.com/fCB4z74M3z
— Cyberpunk 2077 (@CyberpunkGame) December 18, 2020
Kaufwarnungen ausgesprochen
Der Verkaufsstopp und die hürdenlosen Rückerstattungen sind ein radikaler Schritt. Allerdings sprachen im Vorfeld mehrere Redaktionen eine Kaufwarnung aus, da die Performance auf den Last-Gen-Konsolen grundlegende Qualitätsansprüche unterschreitet.
Auf den neuen Konsolen PS5 und Xbox Series X läuft der Titel deutlich besser. Doch es bleibt dabei: „Cyberpunk 2077“ ist ein Spiel, das für PS4 und Xbox One angekündigt, beworben und verkauft wurde. Nur die Verschiebung des Titels führte zu einer Situation, in der die neuen Konsolen bereits auf dem Markt verweilen. Insgesamt wurden 8 Millionen Exemplare von „Cyberpunk 2077“ im Vorverkauf abgesetzt.
Für Negativschlagzeilen sorgte in den vergangenen Tagen auch die Tatsache, dass CD Projekt die Konsolenspieler bewusst im Unklaren darüber ließ, in welchem Zustand sich „Cyberpunk 2077“ befindet. Vor dem Launch durfte lediglich die PC-Version getestet werden, die den besten Eindruck macht. Es hagelte Höchstwertungen, die später in vielen Fällen nach unten korrigiert wurden.
Zum Thema
Die Börse reagierte bereits auf die Diskrepanz zwischen Hype und Auslieferungszustand. Nachdem der Marktwert von CD Projekt zwischenzeitlich über dem des Publishers und Entwicklers Ubisoft lag, erfolgte in den vergangenen Tagen eine deutliche Korrektur. Nach einem Höchstwert von rund 100 Euro pro Aktie Anfang Dezember sank der Kurs auf aktuell 66 Euro 58 Euro (Stand 11:20 Uhr). Im Laufe des Tages könnte es zu weiteren Schwankungen kommen.
CD Projekt betonte im Laufe der Woche mehrfach, dass „Cyberpunk 2077“ verbessert werden soll. In diesem Jahr sei mit mindestens einem zusätzlichen Patch zu rechnen. Weitere Updates folgen im Januar und Februar 2021. Wann „Cyberpunk 2077“ in den PlayStation Store zurückkehren wird, ist gegenwärtig unklar.
Was haltet ihr von Sonys Entscheidung, „Cyberpunk 2077“ aus dem PlayStation Store zu nehmen und den Kaufpreis zu erstatten?
Weitere Meldungen zu Cyberpunk 2077.
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Kommentare
Horst
18. Dezember 2020 um 10:19 UhrMann, sind hier wieder geistige Tiefflieger unterwegs >_>
16bitMilchshake
18. Dezember 2020 um 10:19 UhrApropo heute bekomme ich eine PS5.
Werd Diese aber nicht brauchen.
Wer Interesse hat, einfach schreiben. Raum NRW Abholung oder Versand mir egal
PS4SUCHTI
18. Dezember 2020 um 10:21 UhrDie hätten einfach early access rein hauen sollen, keine sau hätte es interessiert in welchem Zustand dieses Game ist. Wenn ich mir so anschaue was alles an Rotz auf dem PC verkauft wird.
katharsis
18. Dezember 2020 um 10:22 UhrSechzehnBit….
Bist Du neidisch….?
Darauf das ein 500, -Kasten dazu im Stande ist sehr gute Spielergebnisse den Usern zu gewähren wofür du 3000,-+ ausgegeben hast. CP77 jetzt als Referenz zu nehmen ist Sehr dünn!
Zumal es auf ps5 sehr gut läuft und optisch sehr gut aussieht…
Ich habe die Befürchtung das vermutlich kein ps5 Upgrade auf sehr lange Sicht erscheinen wird.
FakeAccount
18. Dezember 2020 um 10:28 UhrTja, der Aufschrei war ja riesig, gerade wegen der zahlreichen Verschiebungen. Im Nachhinein beschweren sich nun die gleichen (ungeduldigen) Leute, ein unfertiges Spiel erhalten zu haben.
CDPR wäre gut damit beraten gewesen, nochmal 6 Monate zu verschieben und dann zufriedenstellende Versionen abzuliefern…
Ich denke, dieser Fail wird dem Unternehmen noch lange anhaften, obwohl sie bis dahin eigentlich immer einen überwiegend guten Ruf hatten. Niemals den entsicherten Colt in die Gürtelschnalle stecken… Niemals!
redeye4
18. Dezember 2020 um 10:29 Uhr@16bitMilchshake
Du checkst auch nicht das es hier hauptsächlich um die LastGen Versionen geht oder? Die angepasste PS5 Version gibt es noch gar nicht. Aber Hauptsache du labberst wieder irgendeinen PC Müll.
Wastegate
18. Dezember 2020 um 10:31 UhrMach mal langsam 16bit milchshake. In ca. 2 Jahren werden wir auf PS5 und XSX ziemlich abgefahrenes Zeug sehen. Klar haben die Konsolen jetzt nicht die Hammer Hardware, was soll da schon drin sein bei nem Preis von 500€ inkl. Controller usw. Das Stichwort heisst Optimierung und dafür brauchen die Devs halt noch etwas. Spätestens bei HZD 2 werden wir ganz schön staunen was ne PS5 kann. Demon Souls sieht jetzt schon unfassbar aus.
elminister
18. Dezember 2020 um 10:31 UhrDas Spiel ist wirklich gut was Story und generell die Open World betrifft. Alles schön detailiert aber Technik und Gameplay wurde stark vernachlässigt. Da fehlt einfach noch Zeit. Trotzdem habe ich es durchgenudelt und war begeistert. (Auf PS5 mit vielen Abstürzen)
Irgendwo kommt mir solangsam ein komisches Gefühl auf..
Ich glaube dieser Postlaunch und diese teils teils Meinungen zu dem Game lösen gefühlt erneut einen Hype aus.
southpark1993
18. Dezember 2020 um 10:34 UhrRichtig so und nicht anderes, geld zurück und drauf warten bis es fertig ist. Wir dann für 20€ zuhaben sein.
martgore
18. Dezember 2020 um 10:35 Uhr@16bitMilchshake
Das Problem, du Troll, ist nicht die GPU, sondern die CPU. Da hast du in der PS5 einen 8 kerner. Selbst der Takt ist das anständig, im Vergleich zum PC.
Warum es auf der PS4 nicht anständig läuft, ist damit auch erklärt. Dazu kommt die hdd ..
Sry, dein 3090 Vergleich kannst du einstecken. Ich habe ne 3080 drinnen, aber die meisten am PC spielen noch mit der 1000er GraKa Serie. Damit läuft das Spiel meist zwischen 40-60 fps in fullhd – wqhd. (Zwischen 1050ti und 1080ti ist eben ein Leistungsunterschied).
Es gibt noch weniger PC User mit einer 3090, als es ps5 bzw XboxSX User gibt.
Auf den neuen Konsolen wird es mit dem Patch im Frühjahr sehr wahrscheinlich besser laufen, als auf den meisten PC‘s.
Horst
18. Dezember 2020 um 10:37 Uhr@redeye: Genau DAS… Naja, wie dem auch sei, CDPR hats verbockt, hoffen wir, dass sie´s nun richten werden. Bin froh dass ich auf die finale PS5-version warten wollte. Könnte jetzt natürlich sein, dass auch die verschoben wird, aber dann isses so.
Newface
18. Dezember 2020 um 10:38 UhrAuf der PS4 PRO ist dieses Spiel einfach ein Traum und wird mich über den Corona-Winter bringen!
haters gonna hate
M.adi
18. Dezember 2020 um 10:41 UhrIch werde es behalten, und auch noch spielen.
PS5 ist unterwegs.
TemerischerWolf
18. Dezember 2020 um 10:45 UhrEcht jetzt, es gibt noch Leute, die 16bit ernst nehmen.^^ Der hat von PC genauso viel Ahnung wie von Konsolen, nämlich gar keine. 🙂
TemerischerWolf
18. Dezember 2020 um 10:46 Uhr@M.adi Lohnt sich schon allein wegen den Day1 Extras. 😉
insane85
18. Dezember 2020 um 10:51 Uhr@16bitMilchshake
Wann lernen Menschen wie du, dass man eine Konsole nicht mit einem PC vergleichen kann.
Alleine die Ansätze sind ganz andere, denke mal nicht das jemand nen 500€ Rechner kauft und damit dann Cyberpunk spielen kann. Selbstverständlich kann man mit genug Kapital einen High-End Rechner zusammenschustern, womit man Spiele in 8K/240FPS zocken kann und immer die beste Version zocken.
Ich zocke aber lieber an der Konsole als am PC, da ich einfach gemütlich auf meiner Couch sitzen möchte und mich von den Bildern/Gameplay berieseln lassen will. Habe aktuell relativ viel Spaß mit Cyberpunk auf der PS5 (bisher 2 Abstürze). Aber das ist halt meine Art Spiele zu konsumieren.
Andere stehen halt darauf alle 1-2 Jahre eine neue Grafikkarte zu kaufen oder mehr/schnelleren Arbeitsspeicher zu besorgen oder noch größere und noch schnellere SSDs, ggfs. kommt halt noch ein neuer Bildschirm oder ein neuer Prozessor mit x-Kernen hinzu usw.. Den misst habe ich in meiner Jugend auch gemacht und merke heute einfach, dass das total krank war. Genau wie die ganzen Apple Jünger, die sich jedes Jahr für 1000’de an € nen neues Smartphone kaufen.
Ich zahle lieber einmal alle 3-4 Jahre 500€ und kann dann genüsslich auf der Couch meine Zeit verschwenden.
Chrissi911
18. Dezember 2020 um 10:52 UhrKann mir bitte jemand sagen wie es aussieht wenn man das spiel schon gekauft hat und weiter zocken möchte?
Habs für ps5 über den store gekauft und möchte es auch bitte weiterspielen habe keine ptobleme mit dem game… und wie siehts aus mit updates gibts jetzt keine mehr oder wie??
TemerischerWolf
18. Dezember 2020 um 10:56 Uhr@insane „Menschen wie er“…er ist ein Troll. 😉
Wastegate
18. Dezember 2020 um 10:59 UhrAbgesehen davon dass wir alle nach Release geschrien haben und auch der Publisher bestimmt unendlich Druck gemacht hat ist das halt das Ergebnis. Ich möchte im Moment nicht bei CD angestellt sein. Wirtschaftlich gesehen wird erstmal ein Grossteil Studio-Ressourcen in eine Optimierung der Last Gen Versionen gesteckt werden, da das ca. 100 Millionen potenzielle Käufer sein könnten. PS5 und XSX werden bis Mitte 2021 nur einen Bruchteil der Spielerschaft ausmachen da Sony und MS mit der Produktion nicht hinterherkommen und die Konsolen zu knapp sind. Ich rechne vor Q3 2021 nicht mit einer Next Gen Konsolen Version. Durch Update-Konsolen wie PS4 Pro und Xbox One X ist das ganze für Devs viel schwieriger geworden. Auch auf einer Series S soll es flüssig laufen irgendwann. Wer soll diese ganzen Optimierungen für all diese Konsolen machen ? Ganz nebenbei müssen auch noch die ganzen Bugs und Glitches gefixt werden. Die tun mir schon irgendwie leid.
Chrissi911
18. Dezember 2020 um 11:01 UhrKann man die ps4 version weiterhin auf der ps5 spielen? Hab es über den store gekauft und möchte es weiterspielen hab jetzt knapp 30 std
Und wie schauts mit updates aus bekommt man jetzt krinr mehr?
Und wenn das spiel mal nru installiert werden muss kann mans nicht mehr laden oder wie? FRAGEN ÜBER fragen
Crysis
18. Dezember 2020 um 11:09 UhrÜbertrieben krasser Move von Sony, hätte ich wirklich nicht erwartet. Aber vermutlich möchte sich Sony auch seinen Aktuell doch recht guten Ruf bewahren und so Kundenfreundlicher wirken. Am Ende bringt es natürlich nur den Leuten was die das Spiel Digital erworben haben, alle die es als Disc gekauft haben, haben so gesehen sowieso Pech gehabt. Eigentlich hätte ich erwartet das CP 2077 jetzt auf Amazon für unter 30 Euro zu haben sein wird, nach den ganzem Shit Storm. Aber scheinbar sind die Preise noch nicht so krass gefallen.
ShawnTr
18. Dezember 2020 um 11:14 UhrDas Spiel läuft doch auf den next gen konsolen. übertrieben es rauszunehmen
Sebhein
18. Dezember 2020 um 11:16 UhrIch hab es mir gestern nach langem Überlegen noch ausm PSN geholt. Ich wollte doch nicht mehr auf die NG Version warten, zumal ich mittlerweile auch glaube das es noch ne ganze Weile dauern wird bis die nach gereicht wird. Auf der PS5 hab ich es bislang nicht bereut. Hab zwar erst 2,5Std. gespielt, aber es begeistert mich schon von Grafik (auch wenn man sieht das es noch LastGen ist), Atmosphäre und der Storyinszenierung bisher sehr.
Auf jeden Fall ein super geiles Spiel, sehr schade das die PS4 Fassung auf der PS4/pro so abstinkt das ist echt traurig.
feabhra
18. Dezember 2020 um 11:18 UhrAlso im Ernst ! Auf meiner PS4 Pro läuft der Titel wunderbar und die Grafik ist gestochen scharf und sehr detailreich….abstürzen tut der Titel bei mir überhaupt nicht seit 30 Stunden Spielzeit. Auch die Gesichter der anderen Figuren im Spiel sind schon von weiter weg gestochen scharf. Ich vermute, hier haben einige Tester den Performance Mode angehabt. Dadurch wird die Grafik matschig wie zu PS3 Zeiten.
Ich kann nicht verstehen, wie man diesen Super Titel aus dem Store nehmen kann. Ich habe mir den gottseidank noch rechtzeitig geholt….und habe einen Riesenspaß daran.
FragileSoul
18. Dezember 2020 um 11:19 Uhr@Chrissi911
Klar kannst du es weiter zocken und die angekündigten Patches kommen auch noch, das mit dem aus dem store nehmen ist nur eine temporäre Lösung.
Wie manche gleich Sony abfeiern, das es nun aus dem Store entfernt wurde dürfte nur den Grund haben das sich Sony bei der Rückerstattung quer gestellt hat, dadurch das es nun aus dem Store entfernt wurde kann Sony nun ohne groß was an ihrer Refund Politik zu ändern trotzdem das Spiel zurücknehmen, wäre was komplett anderes wenn Sony auch den Verkauf der Disc Version gestoppt hätten.
Aspethera
18. Dezember 2020 um 11:23 UhrImmer wieder schön wie viele Leute glauben der Durchschnitts PC ist auch nur annähernd so stark wie ein high-end PC. Der durchschnittlich PC liegt deutlich unter einer PS5
SuperC17X
18. Dezember 2020 um 11:25 UhrAAAACH du Sche§$%(§ !!!
SONY nimmt einen Triple A Titel von CD Projekt Red aus dem Store?!´
Damit ist auch bestätigt, das sie nicht verhindern -Unterscheiden-
können, ob PS4 Old School,
oder PS4 PRO, weil auf der läuft es ja mit Stabielen 30fps.
Trotzdem find ich den Schritt heftig,
gab es sowas für SOLCH einen Big Titel schonmal?!´´´
FragileSoul
18. Dezember 2020 um 11:27 Uhr@Chrissi911
Nochmal ergänzend zu meiner vorherigen Antwort, die offizielle CDPR Forums Ankündigung.
„Nach unseren Gesprächen mit PlayStation wurde die Entscheidung getroffen, den digitalen Vertrieb von Cyberpunk 2077 im PlayStation Store vorübergehend auszusetzen. Ihr könnt weiterhin physische Versionen des Spiels im Versandhandel kaufen. Alle gekauften digitalen und physischen Exemplare des Spiels werden selbstverständlich weiterhin Support und Updates erhalten, um das Spielerlebnis weiter zu verbessern.
Nach unserem Kenntnisstand kann ab heute jeder, der nicht auf Updates warten will und seine digitale Kopie des Spiels lieber zurückgeben möchte, dies tun, indem er eine Anfrage an https://www.playstation.com/de-de/cyberpunk-2077-refunds/ stellt.
Wir arbeiten derweil daran, Cyberpunk 2077 so schnell wie möglich in den PlayStation Store zurückzubringen.“
Bulllit
18. Dezember 2020 um 11:30 UhrCD Red Project hat so abgekakt! Da haben Sie sich selbst ins Knie geschossen! Auch wenn Cyberpunk im Kern ein Großartiges Game ist, ist der aktuelle Stand des Spiel eine Frechheit.
Das wäre DIE größte Chance gewesen nah an dem Level von Rockstar Games zu gelangen. Hätte doch CDRP das Games einfach verschieben sollen.
Sehr schöne Aktion von Sony! Gut, dass die diesen Zustand nicht duldet.
TemerischerWolf
18. Dezember 2020 um 11:33 Uhr@Fragile Unsinn, Sony gewährt allen PSN Käufern eine Rückerstattung.
Khadgar1
18. Dezember 2020 um 11:33 UhrEtwas übertrieben. Bei NMS hatte man es ja auch geduldet.
VisionarY
18. Dezember 2020 um 11:35 Uhr@16BitMilchshake PCs haben 4 Hersteller wtf? was hast du geraucht? Stimmt halt mal ganz und garnicht!
Erstens ist die Aussage an sich schonmal komplett falsch weil ein PC kein Einzelstück ist sondern aus mehreren Komponenten besteht (Graka, CPU, RAM, HDD/SSD etc.)
Wenn man keine Ahnung hat sollte man keine Gerüchte in die Welt setzen und einfach mal nichts sagen!
Scordi82
18. Dezember 2020 um 11:36 UhrIch habe das Spiel von Anfang an nicht so verfolgt, da mir das Setting nicht so zusagt. Aber neutral gesehen ist das schon krass, was der Entwickler wohl abgeliefert hat. Und noch heftiger, dass Sony das sogar aus dem Verkauf nimmt. Gab es sowas schon mal? Ich kann mich nicht entsinnen…
FragileSoul
18. Dezember 2020 um 11:48 Uhr@TemerischerWolf
? So lange es noch im PSN Store erhältlich war wenn man die Meldungen der letzten Tage gelesen hat wohl eher nicht (zumindest sobald das runtergeladen und gespielt wurde), somit dürfte das aus dem Store entfernen wohl die einzige Möglichkeit gewesen sein das Sony problemlos unzufriedenen Spielern die offiziell angekündigte Rückerstattung gewährt, da ja Sony in dem Punkt sonst nicht sonderlich kulant zu sein scheint.
Coregamer85
18. Dezember 2020 um 11:54 UhrAlso mein Händler sagt das es so eine Aktion nicht offiziell gibt und verweigert somit die Rücknahme. Definitiv das erste und letzte Spiel das ich vorbestellt habe
Crysis
18. Dezember 2020 um 12:03 UhrDie Aktie von CD Projekt Red ist absolut im freien Fall Aktuell. Den Image Schaden können die Jungs und Mädels da jedenfalls nicht mehr so schnell ausbügeln, selbst wenn in einigen Monaten das Spiel dann endlich richtig gut laufen sollte. Ich hols mir sowieso erst wenns dann für die Next Gen Optimiert wurde und das wird wohl noch ziemlich lange dauern wies scheint.
big ed@w
18. Dezember 2020 um 12:41 Uhrlass die Aktie ruhig weiter fallen.
Nach einer 80% korrektur lohnt es sich wieder welche zu kaufen.
Das Problem:Wenn die zu angeschlagen sind,scharen
EA,Take2,MS u vermutlich auch Sony mit den Hifen zwecks Übernahme.
TM78
18. Dezember 2020 um 12:43 Uhr„Also im Ernst ! Auf meiner PS4 Pro läuft der Titel wunderbar und die Grafik ist gestochen scharf und sehr detailreich….abstürzen tut der Titel bei mir überhaupt nicht seit 30 Stunden Spielzeit. Auch die Gesichter der anderen Figuren im Spiel sind schon von weiter weg gestochen scharf. Ich vermute, hier haben einige Tester den Performance Mode angehabt. Dadurch wird die Grafik matschig wie zu PS3 Zeiten.“
Habe ich was verpasst? Seit wann gibt es denn auf der Pro bei dem Spiel einen Performance Modus? Das Spiel läuft mit einer Zielframerate von 30fps und ist ganz weit weg von 4k. Wie kann das gestochen scharf sein? Selbst auf der PS5 ist der maximale Output 1188p.
Saowart
18. Dezember 2020 um 12:44 UhrDas………..kam echt überraschend xD aber finde ich aktuell die beste Lösung so.
Off topic: Ich empfehle jedem die aktuell 2 Videos von „GTA 5 is bether than cyberpunk 2077“ anzuschauen. Und holy moly, GTA 5 rassiert Cyberpunk aber sowas von, was die NPC KI und reallismus angeht. O: Hätte ich nicht gedacht. x3
TemerischerWolf
18. Dezember 2020 um 12:48 UhrCyberpunk 2077 ist aber kein GTA, sondern eher ein Deus Ex mit echter Open World, welches auf PS5 durchaus nicht hässlich ist und mit schönen fluffigen 60fps läuft. Bereue den Kauf keine Sekunde. 🙂