Heute konnten wir euch bereits davon berichten, dass in den USA eine Klage gegen Sony beziehungsweise Sony Interactive Entertainment abgewiesen wurde, in der den Unternehmen ein wettbewerbswidriges Verhalten bezüglich des PlayStation Stores vorgeworfen wurde. Weitere Details zu diesem Thema findet ihr hier.
Ergänzend zu dieser Meldung erreichten uns Berichte über eine neue Klage, mit der sich Sony und Sony Interactive Entertainment in den USA konfrontiert sehen. Die besagte Klage wurde im US-Bundesstaat Illinois von der Spielerin Christina Trejo eingereicht. Diese wirft dem japanischen Elektronikriesen vor, dass die Playstation 5 mit einem Hardware-Fehler ausgeliefert wurde, der dazu führen kann, dass sich die betroffenen Konsolen beim Spielen plötzlich und ohne jegliche Vorwarnung ausschalten.
Im Wortlaut der Klage heißt es, dass der Fehler „die Fähigkeit der Nutzer, ihre Spiele zu spielen, beeinträchtigt und die Hauptfunktion und den allgemeinen Gebrauch der PlayStation 5 gefährdet“.
Nutzereindrücke sollen den Fehler beweisen
Um ihre Aussagen zu untermauern, zog Christina Trejo verschiedene Rezensionen auf der weltweit führenden Handelsplattform Amazon und Reddit-Beiträge von Spielern und Spielerinnen heran, die offenbar ebenfalls mit dem Problem der sich abschaltenden Konsolen zu kämpfen haben. Die „zahlreichen Fälle“ sollen laut Trejo beweisen, dass wir es hier mit einem Hardware-Fehler zu tun haben, den Sony bewusst in Kauf nahm.
Weiter wird dem Unternehmen in der Klage vorgeworfen, dass sich Sony weigerte, den Fehler offen zu kommunizieren und dementsprechend Ersatzgeräte für die betroffenen Nutzer zur Verfügung zu stellen. Gegen die Aussagen von Trejo spricht die Tatsache, dass schwerwiegende Fehler von Konsolen, die zahlreiche Nutzer betreffen, in der Regel schnell die Runde machen. Denken wir beispielsweise nur an den berühmtberüchtigten „Red Ring of Death“ der Xbox 360 oder die Drift-Problematik der Joy-Con-Controller der Switch.
Weitere Meldungen zum Thema:
- Activision Blizzard: Neue Klage bedroht Übernahme durch Microsoft
- Sony: Weitere Sexismus-Vorwürfe im Zuge der 2021 eingereichten Klage
- Take-Two: Klage wegen „trügerischem“ Festpreismodell
Die komplette Klageschrift im englischsprachigen Original findet ihr hier. Wie sieht es euch aus? Trat der in der Klage beschriebene Fehler bei euch schon einmal auf? Oder verrichtet eure PlayStation 5 ihren Dienst ohne Probleme?
Weitere Meldungen zu PS5.
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Kommentare
bastardo
19. Juli 2022 um 21:46 UhrAls ich einschicken wollt wollten die 27O€ da kann ich mir fast ne neue holen^^
Da von sony nur 1 jahr Garantie ist.
Mit dem hinlegen kann ich ja mal probieren.
Oh und nein Staub von 1.5 jahren war auch nicht drauf.^^
clunkymcgee
19. Juli 2022 um 21:55 UhrHab vier PS5’s seit Release gekauft für mich und meine Freunde/Familie und bei keiner gab es dieses beschriebene Problem.
Launedernatur
19. Juli 2022 um 22:41 UhrMeine Rundenzeiten bei GT7 sind einfach zu schlecht. Klage geht raus
bastardo
19. Juli 2022 um 23:00 UhrUnd noch mal falls welche es beim ersten mal nicht verstanden haben.
Falls ihr diese Problem nicht habt (wie offensichtlich ein Großteil der ps5 Besitzer) ist das Super. Freu mich für euch und hoffe dass dies so bleibt!
Heisst aber auch nicht nur weil ihr es nicht hab existiert es nicht.
Noir64Bit
19. Juli 2022 um 23:53 UhrHatte das Problem auch noch nie! Meine Day1 PS5 läuft selbst bei den aktuellen Temperaturen flüsterleise und macht keinerlei zicken!
Fatalis
20. Juli 2022 um 01:34 UhrIch würde sagen und das ist mir wirklich aufgefallen bei diesen Absturz der mir heute zum 2. Mal passierte die Schraube für den Standfuß ist kochendheiß so heiß das man die so gut wie nicht anfassen kann ich denke Mal das es auch ein Problem ist sicherlich das falsche Material gewählt statt Metall hätte man Aluminium oder Kupfer nehmen sollen als Schraube damit die Wärme an der schraube sich aufladen kann
Icebreaker38
20. Juli 2022 um 07:00 UhrIch würde sagen, entweder bekommt deine ps5 zu wenig Luft, eingestaubt oder sie ist defekt.
Meine steht frei und wird nie heiß. Auch jetzt bei diesen Temperaturen nicht.
DerBabbler
20. Juli 2022 um 08:17 Uhr@ Fatalis
wow deine Playstation 5 bzw deine Schraube hat 1200°C !?!
VisionarY
20. Juli 2022 um 10:26 UhrHatte auch Probleme und dachte sehr lange das es auch Hitzeprobleme sind. AN ALLE DIE DAS PROBLEM HABEN DAS DIE KONSOLE EINFACH ABSCHALTET, ES LIEGT AN EURER STROMZUFUHR. Mehrfach Steckdose austauschen oder besser die Konsole direkt an die Wand anschließen und tata keine einzigen absturz mehr!!!
VisionarY
20. Juli 2022 um 10:27 UhrZur erläuterung, wenn die PS5 heiß wird steigt der Stromverbrauch. Also ist die Stromquelle an dieser Stelle sehr ausschalggebend!
AndromedaAnthem
20. Juli 2022 um 10:38 Uhr@bastardo
Stimmt natürlich auch wieder! Ist, wie beim Thema Impfschäden…wer von ’nem Problem betroffen ist, wird es kaum trösten, dass er/sie zu den eher seltenen Fällen gehört…
BekBoss
20. Juli 2022 um 12:09 UhrSeit Day 1 eine PS5 an der gefühlt jeden Tag 5h gespielt wird, weder laute Lüfter, noch RAM Probleme oder sonstiges. Sehr Dankbar dafür.
VisionarY
20. Juli 2022 um 12:16 UhrHatte auch Probleme und dachte sehr lange das es auch Hitzeprobleme sind. AN ALLE DIE DAS PROBLEM HABEN DAS DIE KONSOLE EINFACH ABSCHALTET, ES LIEGT AN EURER STROMZUFUHR. Mehrfach Steckdose austauschen oder besser die Konsole direkt an die Wand anschließen und tata keine einzigen absturz mehr!!!
Zur erläuterung, wenn die PS5 heiß wird steigt der Stromverbrauch. Also ist die Stromquelle an dieser Stelle sehr ausschalggebend!
Yokoyama
20. Juli 2022 um 13:14 UhrIch hatte nach 1/5 Jahren das Problem das die PlayStation 5 mit nem Green Screen abgestürzt ist und dann ne zeitlang nimmer starten können. Nach dem 3tn mal hab ich sie eingeschickt.
ZerRayza
20. Juli 2022 um 15:05 UhrHatte das Problem leider auch bei Elden Ring.
Nach ca 30 min hat sich die PS5 ausgeschalten.
Bestim 10mal passiert. Immer alles gereinigt und Luft hat sie mehr als genug bekommen aber seitdem sie liegt und direkt an die Wand angeschlossen hab kam es nicht wieder vor.
M.adi
20. Juli 2022 um 15:38 UhrHab auch seit ca 9 Monaten eine ps5. Keine Probleme.
VisionarY
24. Juli 2022 um 10:30 UhrWenn die ps5 überhitzt gibt die konsole kurz vor absturz ne meldung ab. Wenn sie ohne meldung abschaltet sind es wie gesagt probleme mit der Stromzufuhr