Seit einiger Zeit häufen sich Berichte über die zunehmend eingeschränkte Verfügbarkeit der Xbox Series X in europäischen Märkten. Spieler aus Ländern wie Polen, Tschechien und Ungarn – aber auch aus Spanien – berichten von Schwierigkeiten, die Konsolen in lokalen Geschäften zu erwerben.
Die Situation soll das Resultat einer strategischen Neuausrichtung von Microsoft sein, bei der die Redmonder einen Fokus auf Cloud-Gaming samt Game Pass legen. Darauf deutet zumindest eine in den sozialen Netzwerken geteilte, jedoch nicht offiziell bestätigte Stellungnahme des Kundensupports hin.
Der polnische CHIP-Ableger spricht basierend darauf gar von einer “schockierenden Entscheidung von Microsoft” und titelt: “Xbox verschwindet aus Polen”. Doch auch eine offizielle Aussage liegt vor.
Verkaufszahlen niedriger als erwartet?
Laut der geteilten Stellungnahme sei der Mangel an verfügbaren Xbox-Series-X-Konsolen in einigen europäischen Märkten das Resultat eines strategischen Wandels. Microsoft habe sich entschieden, den Fokus weniger auf die physische Konsole zu legen.
Im Wortlaut heißt es: „Die Nichtverfügbarkeit der Xbox Series X in Märkten wie Polen und einigen europäischen Ländern ist größtenteils auf den strategischen Wechsel von Microsoft zurückzuführen, sich auf Cloud-Gaming und Abonnementdienste wie Game Pass zu konzentrieren, anstatt physische Konsolen zu bewerben oder zu vertreiben.“
Der weitere Abschnitt der Stellungnahme wird recht direkt und lässt die Echtheit zumindest anzweifeln: “Diese Änderung ist eine Folge der niedriger als erwarteten Verkaufszahlen in diesen Regionen. Infolgedessen hat Microsoft seine Marketinganstrengungen für Xbox-Hardware zugunsten anderer Spieldienste reduziert.”
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Die Aussagen sind nicht verifiziert. Und sollten sie tatsächlich vom polnischen Xbox-Kundensupport stammen, könnte es sich auch um den Alleingang eines Mitarbeiters handeln. Die mangelhafte Verfügbarkeit in einigen europäischen Ländern ist allerdings eine Tatsache, wie ein Blick in die sozialen Netzwerke nahelegt.
Eingeschränkte Verfügbarkeit in mehreren Ländern
In verschiedenen europäischen Ländern berichten Nutzer, dass die Xbox Series X kaum erhältlich ist. In Polen und Tschechien etwa ist die Konsole nur in begrenztem Umfang verfügbar. In Spanien und Ungarn sind große Einzelhändler den User-Berichten zufolge nahezu ausverkauft. Und die wenigen noch vorhandenen Geräte seien schnell vergriffen.
„Das erklärt, warum es in Polen in den letzten Monaten keinen Rabatt für XSX gab. Sie haben einfach den Versand neuer Konsolen in bestimmte europäische Länder eingestellt. Es ist zum Kotzen. Wirklich“, kommentierte ein Reddit-Nutzer den neusten Bericht.
Ein weiterer User beschrieb die Situation in einem anderen osteuropäischen Land: „In Tschechien ist die Situation ganz ähnlich. XSX ist nirgendwo allgemein erhältlich. Nur die großen Einzelhändler haben jeden Morgen einige Exemplare im Angebot, die aber von den Spielern schnell aufgekauft werden.“
Bestätigung gab es von einem weiteren Spieler aus diesem Land: “Die Series X ist oft nicht verfügbar, und wenn sie verfügbar ist, ist sie mit rund 600 Euro überteuert – inklusive Steuern, aber immerhin. Ich glaube, es gibt ein Lieferproblem in der Region.”
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Ein Teilnehmer aus Ungarn konnte für den derzeitigen Mangel eine Erklärung aufschnappen: “Laut Bestbyte (lokaler Laden) haben sie die Produktion der schwarzen Standard-Xbox-Serie-X-Konsolen eingestellt. Die Produktion der neuen Konsolen (2TB-Serie X und All Digital) dauert länger und sie lassen Länder mit niedrigen Verkaufszahlen einfach außen vor.”
Zurück zum polnischen Markt. Auf Resetera schrieb jemand: “Nun, ich habe versucht, einige zusätzliche Antworten von Xbox-/Microsoft-PL-Vertretern zu bekommen, aber niemand schien an einem Gespräch interessiert zu sein.”
Laut seiner Aussage sei Polen “nie großer Schwerpunkt für Microsoft” gewesen. Man habe XBL erst 2010 und nach großem Druck der lokalen Community bekommen. “Die aktivste Xbox-PR gab es hier, es war die späte Xbox-One-Generation, als sie Game Pass in den Himmel trieben”, erläuterte er weiter.
Microsoft meldet sich zu Wort
Eine offizielle Stellungnahme gab es dann doch. Und zwar gegenüber einer polnischen Android-Webseite: “Aufgrund der hohen Verbrauchernachfrage nach Xbox Series X-Konsolen ist das Angebot während der Weihnachtszeit in Polen begrenzt”, wird die Xbox-Pressestelle zitiert.
Und weiter: „Gleichzeitig möchten wir darüber informieren, dass die Xbox Series S weiterhin im ganzen Land zum Kauf angeboten wird. Wir empfehlen Spielern, xbox.com/regions zu besuchen, um weitere Informationen zu Xbox-Spieloptionen zu erhalten.“
Diese Situation spiegelt sich im Grunde im offiziellen Microsoft-Store wider. Er begrüßt polnische Kunden, die eine Xbox Series X erwerben möchten, mit einer Botschaft: “Produkt nicht verfügbar.“ Die Xbox Series S hingegen ist sogar mit einem Rabatt zu haben.
Unabhängig von der Konsolensituation findet durchaus ein Wandel statt: Microsoft Gaming befindet sich seit der Übernahme von Activision Blizzard in einer neuen Publisher-Rolle und sieht es pragmatisch: Nahezu jedes Gerät mit einem Bildschirm wird mittlerweile als eine Xbox betrachtet, was in einer umfangreichen Marketing-Kampagne beworben wurde. Und laut Microsoft-CEO Satya Nadella definiert sich die Bezeichnung “Xbox-Fan” künftig anders.
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Kommentare
darkbeater
18. Dezember 2024 um 16:13 Uhr@WAR mal gut, dass kein Entwickler auf unsere Kommentare was geben.
KaIibri-96
18. Dezember 2024 um 16:38 Uhr@WTF
„Bereits jetzt gibt es Geräte wie die Steam Deck Docking-Lösung oder kommende Mini-PCs mit SteamOS, die als direkte Konkurrenz zu klassischen Konsolen vermarktet werden.“
Gibt es schon einen Zeitrahmen wann mit SteamOS und entsprechenden Mini-PCs gerechnet werden kann? Wäre in meinen Augen ein sehr interessantes Produkt, da ich auch Strategie-Games mag.
alphakevin
18. Dezember 2024 um 17:04 UhrDa kommt nix mehr von MS vielleicht der Handheld ala Steamdeck mehr nicht
Warum auch frag ich mich. Die Konsole schafft sich selbst ab mit dem jeder Bildschirm bullshit.
Ob Stream only Zukunft hat wird sich zeigen.
Denn Kunden geht der Abo Wahnsinn mittlerweile eher auf den Sack.
Sieht man auch an den zahlen die seit Jahren wie festgenagelt scheinen.
Einen Monat da einen Monat hier…. Ob sich da langfristig so etwas wie Einnahmen generieren lässt ist halt auch so eine Sache.
BoC-Dread-King
18. Dezember 2024 um 17:21 UhrSchockierend? Ich habe es vor langer Zeit vorausgesagt, das es nur eine Frage der Zeit ist bis MS den gleichen Weg wie SEGA gehen muss.
3DG
18. Dezember 2024 um 19:54 UhrXbox Titel bald day one im ps plus.
JP82
18. Dezember 2024 um 21:59 UhrKomisch das sowas auf einer PS Seite berichtet wird und auf Xbox News nichts… Aber die Fanboys brauchen ja Popcorn Kino
KlausImHausAusDieMaus
19. Dezember 2024 um 01:32 Uhr@War
Herzlichen Glückwunsch zu den besten Kommentaren zu der News xD.
M$ verdient jetzt und leider auch in Zukunft genug Geld mit Gaming, egal wie tot die Xbox ist. Das verstehen die meisten nicht.
Silverrose
19. Dezember 2024 um 01:33 Uhr@Moihi
Stimme die zu wird Zeit das das Nischenprodukt verschwindet
HabaneroOnIce99
19. Dezember 2024 um 09:00 Uhr@WAR
lerne bitte lesen und schreiben sowie die Punkt- und Kommaregeln. Das ist ja unerträglich was du hier herausposaunst. Von dem Nonsens wird man ja regelrecht seekrank.
Rustikel
19. Dezember 2024 um 09:01 Uhr@redfox280
Ich hoffe die Likes sind von dir…
„Wenn man überlegt wie stark das alles noch auf der PS2 war. Da kamen ja fast wöchentlich geile Spiele raus.“
Du willst also in Zukunft immer nur die Qualität von GTA 2 statt GTA 6?
Die Qualität der Aussagen…Das schmerzt.
Rustikel
19. Dezember 2024 um 09:14 Uhr@Nyith
„Habt ihr den Lost Souls Aside Trailer geguckt ?
Ist jetzt Day and Date PS5 & PC war damals PS5 Exklusiv, tja Zeiten ändern sich …“
Was hat das mit dem Thema zu tun? Und auch das ändert doch nichts daran, dass es bei der Xbox schlecht aussieht. Jeder sieht es doch. „Die Aussage ist Fake“ und mehr Argumente kommen nicht? Dann wird direkt auf die Playstation gegangen? Was für eine Kinderveranstaltung. Also wirklich so schlecht. Wenn man wenigstens das Alter sehen würde, dann könnte man sowas direkt ignorieren.
Exia3001
19. Dezember 2024 um 10:34 Uhr@redfox280 Nicht jeder denkt so weit oder sieht die langfristigen Entwicklungen. Konkurrenz ist wichtig, um Innovationen voranzutreiben und die Preise in einem gewissen Rahmen zu halten. Warte nur ab, in 3–4 Jahren werden sich dieselben Leute darüber beschweren, dass die PS6 plötzlich 1200 € kostet – und dann ist das Geschrei groß.
Alistair73
19. Dezember 2024 um 11:07 UhrMS Antwort dazu, sagt ja eigentlich einfach aus. Das sie die Nachfrage zu Weihnachten unterschätzt haben und sie schlicht ausverkauft ist.
KoA
19. Dezember 2024 um 13:57 Uhr@ KlausImHausAusDieMaus:
„M$ verdient jetzt und leider auch in Zukunft genug Geld mit Gaming, egal wie tot die Xbox ist.“
Wenn dem wirklich so wäre, würde MS für die Zukunft sicher keine weiteren Übernahmen speziell im Gaming-Bereich planen. 😉
KoA
19. Dezember 2024 um 13:59 Uhr@ Exia3001:
„Konkurrenz ist wichtig, um Innovationen voranzutreiben und die Preise in einem gewissen Rahmen zu halten.“
Ja, aber was kann denn bspw. Sony dafür, dass MS als Konsolenkonkurrent letztendlich jahrelang derart kläglich versagt hat?