Im Rahmen des Xbox Insider-Programms erhalten interessierte Spieler einen Vorabzugriff auf ausgewählte Spiele oder System-Updates und somit die Möglichkeit, diese vor der offiziellen Veröffentlichung zu testen.
Da Betas genutzt werden, um mögliche Fehler aufzuspüren, liegt es in ihrer Natur, dass es zu Beginn zu allerlei Problemen kommen kann. Dies bekamen in dieser Woche auch die Nutzer des Xbox Insider-Programms zu spüren. Wie betroffene Spieler auf X und weiteren Plattformen berichten, setzte ein frisch veröffentlichtes Beta-Update, das eigentlich nur kleinere Fehler beheben sollte, ihre Xbox-Konsole kurzerhand auf die Werkseinstellungen zurück.
Der Großteil der Nutzer, der über dieses Problem klagt, ist auf der Xbox Series X unterwegs. Auch die Kollegen von Videogames Chronicle sind betroffen und können das Problem bestätigen.
Bug setzt Konsolen auf den Werkszustand zurück
Laut den Redakteuren von VGC war schnell ersichtlich, dass mit dem neuen Update etwas nicht stimmt. „Nachdem das Update heruntergeladen und installiert wurde, lud unsere Konsole anstelle der üblichen Aktualisierung der Systemsoftware und des Neustarts zum Xbox-Dashboard stattdessen den Ersteinrichtungsprozess, der normalerweise beim ersten Gebrauch der Konsole ausgeführt wird“, berichtet VGC.
Ein Vorgang, von dem auch andere Betroffene berichten. Um wieder Zugriff auf ihre Inhalte zu haben, mussten die Nutzer zunächst ihre Profile neu hinzufügen und sich mit ihren Daten anmelden.
Da das fehlerhafte Update die Konsolen auf den Werkszustand zurücksetzte, wurden auch alle von den Nutzern vorgenommenen Einstellungen gelöscht. Darunter die Anmeldungen in Media-Apps wie Netflix oder die auf dem Dashboard angepinnten Spiele.
Auch eingerichtete Wallpaper und Spiele, die sich in Quick Resume befanden, fielen dem Bug zum Opfer. Lediglich die installierten Spiele waren nach dem Download des fehlerhaften Updates weiterhin vorhanden.
Betroffene Nutzer äußern ihren Unmut
Auf X ließen die betroffenen Nutzer ihrem Frust freien Lauf. „Lieber Xbox-Support. Ist das ein Witz?“, schrieb einer der Nutzer. „Ich habe ein fünf Gigabyte großes Update erhalten. Dieses hat meine Konsole auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Alle meine Xbox-Profile sind verschwunden. Das ist doch ein Witz.“
Auch Nutzer auf Reddit berichteten von dem Problem. „Ich kam heute von der Arbeit nach Hause. Da habe ich festgestellt, dass sich meine Konsole auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt hat, nachdem sie automatisch das Update 2504.250227-2200 heruntergeladen hat. Das ist der größte Bug, den ich in meinen Jahren im Preview-Programm gesehen habe“, hieß es hier beispielsweise.
Abschließend sei aber noch einmal darauf hingewiesen, dass Microsoft das Xbox Insider-Programm ins Leben rief, um genau solche Fehler im Vorfeld der Veröffentlichung eines Updates aufzuspüren. Auch Sony bietet interessierten Nutzern die Möglichkeit, Firmwares oder Spiele vorab in Form von Betas zu testen.
Unter dem Namen „Beta Program at PlayStation“ kündigte Sony in dieser Woche ein neues Programm an. Dieses soll es Nutzern erleichtern, an Betas teilzunehmen. Alle weiteren Details zu Sonys neuer Beta-Initiative findet ihr hier.
Weitere Meldungen zu Xbox One, Xbox Series X/S.
Diese News im PlayStation Forum diskutieren
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Kommentare
Lessthan
06. März 2025 um 17:08 UhrEs sollte jedem Teilnehmer bewusst sein, dass es bei Teilnahme an solchen Programmen zu Problemen kommen kann.
xSeVaLzZ
06. März 2025 um 17:09 UhrEin Grund warum ich so Tests nicht beitreten würde. Gar keine Nerven für Unerwartete Fehler
OzeanSunny
06. März 2025 um 17:09 UhrWie im Artikel erwähnt handelt es sich um das Beta Update.
Ist zwar ärgerlich aber kann als Beta Tester passieren.
Wer sich dafür registriert hat muss damit rechnen.
Juan
06. März 2025 um 17:18 UhrSoftware ist für MS halt immer noch ein Problemkind 😉
Sunwolf
06. März 2025 um 17:18 UhrBekommt man überhaupt eine Gegenleistung bei solchen Versuchszwecke?
Johannes89
06. März 2025 um 17:18 UhrBETA halt!!!
KlausImHausAusDieMaus
06. März 2025 um 17:21 UhrBeta, Beta, Baby.
Christian1_9_7_8
06. März 2025 um 17:22 UhrAm besten sind die, die sich jetzt aufregen weil Nix mehr funktioniert..haben bestimmt vergessen das Insider Programm kleingedruckte nicht gelesen..
CAP
06. März 2025 um 17:45 UhrDa macht man bei solch einem Programm mit und wundert sich wenn was schief geht? Hmm.
Marcus Fenix
06. März 2025 um 17:46 UhrNaja shit happens, sicher super ärgerlich das es zu so einem grausigen Bug kommt aber ja das kann anscheinend vorkommen muss ja jeden bewusst sein der teil nimmt. Ich habe mich vor Jahren raus genommen waren mir zu viele Updates die ich permanent ziehen haben müssen.
KaIibri-96
06. März 2025 um 18:15 Uhr@Sunwolf
Ja, Early Access oder Demos zu spielen alle paar Jahre ^^
Game-art
06. März 2025 um 20:31 UhrAls Software Neuling kann das schon mal vorkommen
Radium
06. März 2025 um 21:11 UhrAlso so einen Bug hätte man schon in der Alpha erkennen müssen. Entweder Vorsatz oder ein übler Scherz. Vielleicht hat man ja wieder den falschen Mitarbeiter gekündigt … ha ha ha
Smoove Move
06. März 2025 um 22:35 UhrNachdem die PS Server 1,5 Tage nicht online waren, sollte man sich eigentlich mit Kritik zurückhalten. Sowas kann, (sollte) aber nicht passieren. Ich verstehe die Missgunst nicht. Blöd für die Betatester, mehr gibt es dazu nicht zu sagen.
Alvoi
07. März 2025 um 02:11 UhrKleine Korrektur, es war ein Bug in der Alpha- bzw. Alpha-Skip-Ahead-Ring Version, also eine Stufe vor der Beta. @Radium ja sie haben es in der Alpha schon gefunden ^^
Wer Alpha und eigentlich auch Betas testet muss sich bewusst sein das es Fehler geben kann. Klar ist ärgerlich und kostet Zeit, aber ist ja ansich nix wirklich weg, man kann ja neu einrichten und runterladen.